央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

滬工商叫停首批20條霸王條款

發佈時間:2012年04月28日 10:45 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  東方網4月27日消息:“本寄物櫃僅作物品保管,如有遺失概不負責”、“特價商品,概不退換”、“旅遊行程僅供參考,變更恕不通知”、“本店承接一切送洗衣物,但對洗熨結果,如褪色、縮小,本店不負賠償責任”、“本卡最終解釋權歸公司所有”……你在消費過程中碰到過這樣的條款嗎?是否知道這些都屬於侵害了你權益的“霸王條款”?昨天,市工商局曝光了首批消費領域20條“霸王條款”,涉及商業購物、旅遊、衣物清洗、預付卡消費等4個行業。

  據悉,包括“退、換商品包裝或外觀必須完好,否則收取相關費用”在內的這20個合同格式條款違反了《合同法》、《消費者權益保護法》、《合同違法行為監督處理辦法》及《上海市合同格式條款監督條例》等規定,構成免除經營者自身責任、加重消費者責任和排除消費者權利等侵害消費者合法權益行為。

  市工商部門表示,通過曝光這些“霸王條款”,消費者能夠對自身的合法權益有更深的了解,今後碰到類似問題時可撥打12315熱線投訴。對以上使用“霸王條款”的經營者,市工商部門將依據屬地監管的原則,督促指導經營者限期整改。對於拒不改正的經營者,市工商行政管理部門將依法予以監督處理。同時,市工商行政管理部門積極向社會推行合同示範文本,引導經營者採用合同示範文本維護合同雙方當事人的合法權益。

熱詞:

  • 霸王條款
  • 叫停
  • 消費者權益保護法
  • 合同法
  • 合同違法行為監督處理辦法
  • 合同示範文本
  • 上海市合同格式條款監督條例
  • 特價商品
  • 供參考
  • 賠償責任