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上海市消保委提示:購買預付消費卡小心被“吸金”

發佈時間:2012年04月28日 07:28 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  中新網上海4月26日電 上海市民花錢買下預付消費卡(券),卻容易落入商家設置的“陷阱”。上海市消費者權益保護委員會26日發佈消費提示稱,今年首季共受理該類投訴近千件,甚至有的商家“吸金”後突然關門歇業,引發消費糾紛。

  上海餐飲、美發美容、娛樂健身、教育培訓等領域使用預付消費卡(券)比較廣泛。部分商家售卡(券)時用大幅折扣和誇大宣傳“吸引”消費者。其中,上海某家美容美發公司在消費者花錢購買預付消費卡(券)後,在浦東、長寧、閔行、普陀等多個區域出現門店關門、轉店等狀況,引發消費糾紛120多件。

  上海消費者楊小姐花費近13000元人民幣辦理某纖體會所的會員卡。辦卡時,商家承諾消費者憑卡在店內抵扣消費享受八折優惠。事後,商家卻稱消費者只有購買指定服務套餐才能享受優惠,除此之外都是全價。此時,楊小姐才明白自己落入了商家設置的預付消費卡陷阱。

  據了解,2011年上海市消保委共受理消費者投訴110320件,同比上升18.11%。其中,預付性消費成為投訴熱點和維權難點之一。

  臨近“五 一”消費旺季,消費者如何安全消費?

  上海市消保委提醒,消費者要按照自己的實際需要辦理預付卡(券),切莫貪便宜購買過多,更不可因商家給出優惠而忽略了風險。有的商家在宣傳時誇大其辭,一旦消費者辦卡後,服務就縮水。消費者在購買預付卡(券)時,最好保留相關文字廣告、收費憑據等必要的證據。

  此外,對於高餘額預付消費卡(券),消費者最好做好消費記錄備份。一旦發生商家違約情況,消費者可根據相關證據進行追索,或通過法律途徑保護自己合法權益。

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