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24券網收600多萬元訂單卻無貨 上萬消費者有苦説不出

發佈時間:2012年04月27日 13:44 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網 | 手機看視頻


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嚴勇傑繪

  中廣網北京4月25日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,24券團購網站在3月底油價上調沒幾天后推出了一個活動:僅465元就可以購買原價500元中石化加油卡1張,24券稱這是企業2週年真情回饋。廣告內容是這樣:油價又漲了!還在發愁麼?無論是手動自動,無論油耗是高是低,一卡在手,馳騁無憂!

  這對消費者來説無疑是極具吸引力的廣告。現在活動雖然截止,但還可以看到24券網站上當時購買的人數,第一回的購買人數達到5182人,第二回購買的人數達到7771人,上萬人在瞬間完成了交易,可卻在一個月之後消費者才得知的,無卡退款。

  24券團購網站的加油卡會不會是假的?中石化會和團購網站合作推出這樣的活動嗎?還有消費者擔心會不會是24券團購網站缺運營資金,所以通過這樣的方式融資,其實根本就沒有加油卡?關於消費者提出的和中石化加油卡有關的問題,記者致電了中石化客服熱線,相關工作人員進行了解答。

  客服:他們可能是從我們這邊購買後再賣給其他的顧客,或者是以其他的方式來獲得的。但是我們這邊沒有跟其他團購網有這個合作的項目。如果從各個網點辦理,每張卡不論是記名卡還是不記名卡,初次辦理的時候起存金額都是500,沒有任何卡費用,上限可以充值到四千萬。我們沒有與任何網站合作過,也沒有授權其他單位銷售。

  聯絡過中石化,記者也聯絡了24券客服人員,客服人員表示,這批油卡由公司自行採購、虧本出售。那既然是自行採購,虧本銷售,今天已經24號,應該已經發貨了才對,現在情況又是怎樣的呢?

  按照24券的承諾,這批油卡應該在本月15日和23日分兩批發貨。但消費者王先生介紹24券承諾已經成空,不論是15日還是23日都無貨可發,全部辦理退款。從3月底在微博上,網站上大力推出宣傳廣告,到參與人數達到上萬人,購買金額高達600萬,再到將近一個月後的今天全部退款,24券團購網站這次自導自演了一場鬧劇,不少消費者對於24券不守信的行為都很氣憤,並且據消費者反映約定時間內自己的退款並沒有到賬,所以氣憤的同時還多了一份擔心。

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