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網友購油卡難收貨網站稱將全額退款

發佈時間:2012年04月22日 06:11 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  截至昨日,眾多消費者仍未收到24券網發貨的消息。此前在3月23日,24券網曾推出93折團購中石化加油卡的活動,稱將於4月15日統一發貨。

  據悉,中石化加油卡團購活動24券網曾舉辦過兩次,應分別於4月15日和23日發貨。據消費者朱先生介紹,3月23日他在24券團購活動開始後,共購買了12張加油卡,當時被告知有卡將於4月15日發貨。然而截至昨天,朱先生仍未收到加油卡,訂單狀態也一直顯示為“處理中”。朱先生致電24券客服,對方稱中石化加油卡目前暫時停止供貨,建議朱先生申請退款。

  24券網公關部相關負責人章永剛回應稱,由於近期媒體壓力,供貨商對提供加油卡的約定有所調整,加之訂單量過大,因此停止供貨。目前24券網還在追究對方責任,但為保證用戶權益,網站承諾對參與此次團購的消費者全額退款。

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