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分紅險收益太低 六成客戶想退保

發佈時間:2012年04月25日 05:06 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  收益還不如定存,早點説“拜拜”吧

  “你説我要不要退保呢?不退的話還要繼續交錢,而且投資收益不但跑不贏CPI,就連銀行存款利息也比不上啊!”記者最近相繼接到幾個朋友的詢問,是否要退掉前兩年購買的分紅險産品。而最近一項分紅險滿意度調查顯示,六成投保人對分紅險不滿意而想退保。

  兩年産品收益不如定存

  近五成客戶退保因為收益太低

  “我兩年前買了2.8萬元的分紅保險,兩年下來收益還不如存銀行,現在退保還要虧錢,真是不划算。”一位在銀行購買了分紅險的客戶投訴説,兩年前她到銀行網點辦理業務,現場駐點業務人員向她推薦了一款分紅險,説期限為2年至5年,兩年後就可自由贖回,並稱收益將超過同期定期存款利息。但經過兩年她想取回本金時卻發現不僅沒賺到錢,而且本金也縮水了,2.8萬元本金變成2.7989萬元。更讓她沒有想到的是,由於近兩年投資市場表現不佳,她所購買的分紅險兩年的分紅分別只有500多元和300多元,加起來不滿900元。即使不考慮兩年間央行升息的影響,以2.25%的年利率計算,2.8萬元定存兩年的利息也可達到1274元,這樣算來光是利息她就損失了將近400元。

  既然收益沒有存款高,那還不如退保,不過在辦理退保時她又碰到麻煩。保險公司的工作人員告訴她,現在選擇退保的話,她還需要支付一筆提前退保的費用,要600多元。“我兩年等於只賺了200元,虧大了。”客戶最終還是選擇了退保。記者了解到,不少這樣的客戶因為投資收益不佳而選擇了退保。而有關調查的結果也顯示,客戶退保的主要原因是收益率不高,佔比46.91%,另有11.34%的投保人因為遭遇銷售誤導而考慮退保。

  退保金額超過險企利潤

  2011年保險業整體遭遇深寒

  2011年保險行業整體遭遇寒冬,不但投資收益率下降,保費收入增速減緩,而且退保金額大幅度增加。目前在A股上市的四家保險公司中,退保金額都出現了大幅增加。四家上市險企去年凈利潤489億元,退保金額卻高達655億元。

  業內人士表示,2011年退保主要集中發生在銀保渠道銷售的3年期和5年期等短期分紅險産品上,其中,躉交保費的産品退保最為嚴重,而純保障型保險産品並未受到退保衝擊。“銀行銷售的多是5年期短期分紅險産品,且很多是一次性躉交保費。購買這種分紅險的消費者,容易將保險收益和銀行銷售的理財産品收益進行簡單對比。去年,銀行理財産品的年化收益率多數超過5%,信託産品的收益率更是在8%左右。單純比較收益率和流動性,分紅險的劣勢就顯現出來。”業內人士分析説。而中央財經大學教授郝演蘇認為,短期分紅險在國外的銷售情況很好,國內銀保渠道之所以出現大規模退保,是因為産品賣給了不合適的人。從銀行購買保險産品的消費者,大多數是為了獲得短期收益,退保就容易出現。銀行銷售的分紅險應該區別於基金、銀行理財産品等,不在短期收益上做比較,而是注重長期的風險保障。

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