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調查顯示,造成退保的主要原因是收益率不高,佔比46.91%,另有11.34%的投保人因為遭遇銷售誤導而考慮退保
一方面是分紅險為險企貢獻了大額保費,一方面是投保人對於分紅險的怨聲載道。
在新會計準則下,投連險、萬能險保費要進行分拆,不全額計入保費總額,而分紅險則可以,加之分紅險可以具有一定程度的理財功能,造成分紅險一險獨大,保險産品結構畸形的狀況。
在4大上市險企中,銷售收入排名前五的保險産品中,分紅險産品佔絕對主力。然而分紅險市場的紅火中,也隱藏著的一些問題。
據和訊網保險頻道獨家提供給《證券日報》保險週刊的數據顯示,為期10天的分紅險滿意度調查,共有4890位投保分紅險的客戶提交的答券,近六成對分紅險不滿意而想退保。
在參與調查的投保人中,只有23.2%的客戶投保了3至5年期限較短的分紅險,76.8%的客戶購買了超過5年的長期分紅險。資本市場股債雙殺,近六成的投保人對分紅險分紅情況不滿意,只有8.25%滿意,近六成的投保人有退保想法,考慮到退保損失而未實施,4.64%的投保人已經辦理了退保手續。
而造成退保的主要原因是收益率不高,佔比46.91%,另有11.34%的投保人因為遭遇銷售誤導而考慮退保。
分紅險滿意度調查結果
1、您購買的分紅險投保年限
更長期限 43.81%
5至10年 32.99%
3至5年 23.2%
2、您對所購買的分紅險分紅情況滿意嗎
不滿意 58.25%
基本滿意 33.51%
非常滿意 8.25%
3、您是否考慮過退保
有退保想法,但未實施因退保損失較大 59.79%
沒有退保想法 35.57%
已辦理退保 4.64%
4、您決定退保的原因是
對收益率不滿,與承諾不符 46.91%
沒有退保想法 34.02%
買保險時遭遇銷售誤導 11.34%
對保險公司服務不滿 7.73%