中新網4月20日電據民政部網站消息，4月16日，民政部召開2012年建議提案議案交辦會，部署2012年建議提案議案辦理工作。民政部副部長竇玉沛指出，2011年，民政部共承辦人大建議404件、議案19件，政協提案240件，承辦數量較2010年增長32.5%，刷新了歷史記錄。

　　竇玉沛稱，在人手少、任務重、業務繁忙的情況下，各承辦司局認真履行職責，基礎工作紮實細緻，辦理機制進一步完善，辦理方式不斷豐富，辦理質量進一步提高，重點建議提案辦理取得了突出成效。通過辦理重點建議和重點提案，推動重點難點問題取得突破，一批惠民利民政策陸續出臺，解決了許多人民群眾特別是困難群體、特殊群體和優撫群體最關心、最直接、最現實的利益問題。

　　竇玉沛要求，要務實高效地做好今年建議提案辦理工作。要加強領導，進一步增強辦理工作的責任感。建立“主要領導負總責、分管領導具體抓”的工作機制，把辦理工作納入重要工作內容進行部署、推進。要抓住重點，進一步突出重點建議提案辦理的實效。

　　竇玉沛稱，著眼于解決問題、推進工作，找準突破點，抓住關鍵，組織骨幹力量，提出解決對策和措施，推動重點難點工作有突破。要加強溝通，進一步創新辦理工作的方式。將辦理建議提案與密切聯絡群眾、轉變工作作風、推進政務公開結合起來，進一步加強和代表委員的溝通聯絡，通過電話溝通、座談交流、邀請調研、出差順訪等方式，實現“提”、“辦”雙方良性互動，在溝通中增進理解，達成共識，真正使建議提案辦理成為匯聚力量、聚智聚力的過程。

　　竇玉沛指出，要密切協作，進一步形成辦理工作的合力。加強督辦，進一步抓好辦理工作的落實。辦公廳要將建議提案辦理納入政務督辦內容，全面掌握辦理速度，將協調、督辦貫徹到建議提案辦理全過程。對承辦任務較重的司局多聯絡、多協調，保障建議提案及時答覆。各承辦司局要有專人負責建議提案督辦工作，及時反饋辦理情況，對每一件建議提案進行動態管理，確保建議提案件件有回音、事事有著落。