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上海網購須廣東起訴 上海一中院:哪兒購物可在哪兒起訴

發佈時間:2012年04月18日 03:34 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網4月17日消息:市民陳先生網購時與購物網站發生糾紛,卻發現根據網站協議,自己必須要趕赴廣東打官司。如此高昂的維權成本,令消費者在維權還是“棄權”的選擇中陷入兩難。近日,上海一中院在審理的一起網絡購物糾紛時出具裁定書:在哪兒購物,就可以在哪兒訴訟。

  去年9月6日,陳先生在走秀網上看到“名牌手錶一折起”廣告,便連續下了幾份訂單,購買幾款手錶,並當即支付貨款。兩天后,陳先生接到走秀網客服短信,被告知由於訂購的貨品沒有現貨還需海外採購,要到9月19日才能發貨。然而,9月28日,他再次收到走秀網的客服短信,告知商品缺貨,訂單被取消,而貨款25089元已返還到陳先生走秀網的賬戶內。陳先生對網站的處理方式非常不滿,為此向自己居住地所在區法院提起訴訟,要求走秀網繼續履行買賣合同。

  走秀網絡公司提出管轄異議,提出按照走秀網用戶協議,陳先生應到走秀網所在地的人民法院起訴。一審法院裁定將案件移送至走秀網絡公司所在的深圳市某區法院。陳先生為此向上海一中院提起上訴。

  一中院認為,用戶協議是一種格式合同,但因網站沒有以合理方式提請用戶注意協議管轄條款;又因協議管轄條款作出了對消費者不公平、不合理的規定,嚴重不合理地加重了消費者的訴訟負擔,故該網站協議管轄條款無效,遂裁定撤銷原裁定,由陳先生居住地區法院管轄。

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