央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

朝陽:社工“比武”亮出為民服務真功夫

發佈時間:2012年04月16日 08:20 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  本報記者王東亮

  “李玫,請你説説‘包樓包戶’中你負責的垡頭翠城三區110樓有多少空巢老人戶?再説説1-101號戶主的基本情況。”面對評委的提問,被“點名”的社區工作者李玫對答如流,贏得一片掌聲。

  昨天,朝陽區首屆社區工作者基本功大賽決賽舉行,這也是本市首次面向社工開展的大規模基本功大賽,21名社工參加決賽,以此迎接即將來臨的國際社工日。

  好社工得有11項基本功

  “現在社區活動,參加者主要是老年人,如果你是社區負責人,會通過什麼辦法吸引年輕人參與?”個案處理大比拼環節,評委提出很多社區的普遍問題,讓社工現場模擬解決,考核其綜合素質和反應能力。

  常營地區代表隊社工思考出了改變的辦法:要先入戶調查需求、開展有針對性的活動、為青年人解決後顧之憂……

  朝陽區社會辦負責人説,社工大賽共有五個環節,分別為社區舞臺我最靚、社區情況一口清、政策法規大擂臺、個案處理大比拼和即興演講展風采,全面考察社工組織協調、群眾工作、社區公共事務管理、社區服務專業技能等11項基本功。

  青年社工忙裏偷閒學業務

  1987年出生的于曉靜,是本市啟動“大學生社工計劃”後,朝陽區第一批大學生社工。

  于曉靜説,為了方便居民週末和一早一晚前來諮詢、辦理業務,社區實行了錯時服務制度,通過靈活調整時間,最大程度地為居民提供便利。如此一來,社工們既要掌握自己負責的事項,又要了解其他業務的相關政策法規和技能,一崗多能。

  “沒啥好辦法,擠時間學唄。”于曉靜説,為了儘快掌握不熟悉的社區服務項目,她和同事們連吃飯都不放下手裏的法規資料,還經常互相抽考,驗證學習效果。一個多月後,社區大部分社工都掌握了幾個崗位的工作,成了地道的社區“萬金油”。

  據了解,今年社區“兩委”換屆選舉,本市有21名大學生社工首批當選社區黨組織書記。朝陽社會辦希望通過包括社工基本功大賽等各種途徑,為社工們提供平臺,使青年社工人才脫穎而出,為居民提供更貼心的服務。

熱詞:

  • 社工
  • 比武
  • 為民服務
  • 萬金油
  • 服務制度
  • 翠城
  • 社區工作者
  • 決賽
  • 兩委
  • 學習效果