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東航本月啟動空鐵聯運

發佈時間:2012年04月15日 06:16 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  東航本月啟動空鐵聯運 旅客購買東航機票時 可打包購買四城市高鐵及動車車票

  昨天,東航與上海鐵路局簽署合作協議,共同推出“空鐵通”聯運産品。今後旅客在購買東航機票時,可同時選擇並預訂上海鐵路局轄內主要城市的火車票,一次性購票支付。

  據了解,“空鐵通”實現了上海虹橋和浦東兩大機場東航航班與鐵路的雙向銜接服務。今後東航所有銜接上海的航線,都將與上海鐵路局管轄內的安徽、江蘇、浙江三省主要城市以及上海市的高鐵、動車組列車進行雙向聯運。

  東航是國內幾大航空公司中首家推出客運空鐵聯運産品的。東航客運營銷委員會市場開發部高級經理張弛表示,他們之所以推出“空鐵通”産品,也是看中了上海虹橋機場得天獨厚的地理優勢,這裡的高鐵站距離機場步行僅10分鐘左右,旅客換乘極為方便。

  張弛告訴記者,在4月底前,蘇州、無錫、常州、寧波四城市將率先實現空鐵聯運雙向銜接服務。旅客可以通過東航全球範圍內的銷售渠道,包括呼叫中心、指定售票處、機票代理點等,在購買東航上海進出境機票的同時,打包購買上述四城市指定車次的高鐵及動車車票。

  比如,從北京出發去蘇州的旅客,在預訂京滬航線航班機票的同時,可預訂上海到蘇州的高鐵車票。這樣做最大的好處就是將火車票的銷售時間與民航機票同步。也就是説,旅客可以提前一個月甚至是半年,就把火車票買到手,大大緩解春運或寒暑期高峰搶不到火車票的窘境。

  記者了解到,目前航空段的值機手續需在機場辦理,當然也不排除未來在火車站完成值機手續的可能。同時,購買該産品的旅客還可以享有優先值機、優先托運行李的權利。

  至於航空段與鐵路的銜接,旅客只需在火車發車前憑有效身份證件,直接到火車站的“空鐵聯運”服務窗口領取火車票,之後即可乘坐火車。

  對於航班有可能出現的晚點情況,張弛表示在設計産品時已經考慮過這點,並且預留出了充足的銜接時間。此外,“空鐵通”産品組合運價將低於旅客分別購買火車票和機票的總價。(記者 王思思)

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