南方日報訊今年以來佛山市醫療糾紛引發醫鬧同比激升了40%，昨天，佛山市人大常委會組織部分市人大代表對醫療糾紛開展專題調研。有代表認為醫生超負荷工作是導致醫療糾紛的重要原因，多位代表建議讓市民親身感受醫生的工作壓力，加強調解，人性化解開醫療糾紛這個“結”。

　　近3年共發生醫鬧109起 並呈上升趨勢

　　市政府和有關部門單位向市人大常委會專題調研組彙報了佛山市醫療糾紛的情況。據統計，近三年來，佛山市共發生醫鬧事件109起，並呈逐漸上升趨勢。

　　警方統計，今年1月初至今，因醫療糾紛引發的部分患者家屬聚眾對醫務人員謾罵、圍堵、打砸醫療機構，對警方及醫院處理事件人員進行圍攻，堵塞通道等類型事件，共發生12件，比去年同期上升40%。有關部門認為，造成醫療糾紛或醫鬧行為原因多樣，既有醫院對患者投訴不重視，也有患者對醫學認識有偏差或抱過高期望，以及職業醫鬧群體慫恿等因素。

　　統計顯示，在佛山市近3年發生的980例醫療糾紛中，選擇醫患協商解決的佔絕大多數，比例為84.29%。市衛生局副局長譚光明坦言：佛山市選擇醫患協商途徑解決醫療糾紛所佔比例明顯高於其他解決途徑，這可能與申請醫療事故技術鑒定及提起民事訴訟成本高、耗時長有一定關係。

　　據介紹，為了妥善化解醫療糾紛，去年8月佛山市成立醫療糾紛人民調解委員會，截至2012年3月底，市醫調委受理醫療糾紛25件，已調解成功10件，調解終結4件，目前正在調解11件。

　　代表建議：讓市民親感醫生工作壓力 人性化解“結”

　　昨日參與調研的市人大代表表示，醫療糾紛的産生，與目前大醫院醫生超負荷工作、就醫渠道還不合理有著一定關係。市人大常委會委員、市第一人民醫院胃腸外科主任彭翔以自己工作的科室為例，“12個醫生正常應負責40床病人，但目前加床已加至80床，醫生工作壓力巨大。醫生看的病人太多，這樣接診就很容易出現問題。”

　　省、市人大代表，佛山科技學院化學與化工系主任陳忻提出，大醫院人滿為患，社區診所等小醫院則門可羅雀，政府應該完善合理的就醫渠道，讓市民就醫，才能減少醫療糾紛。

　　市人大代表們認為，除了公平公正地進行調解外，更要以人性化手段打開醫療糾紛這個“結”。市人大代表陳忻建議，“衛生部門可否組織一些市民代表跟隨醫生工作一天，讓市民能夠親身感受醫生工作任務的繁重和所承受的壓力。”

　　據悉，接下兩天，調研組還將到市、區兩級醫療單位等進行實地調研。