4月1日起，各銀行業金融機構應銀監會要求公佈所有服務收費項目價目表。

　　這兩天(4月10日、11日)，本報記者隨機走訪了幾家銀行，了解服務收費項目公示情況：“可以拿走嗎？”“可以複印嗎？”“可以拍照嗎？”

　　但得到的答覆仍都是：“上面有要求，不能向客戶提供電子版、不能複印、不能拍照。”

　　4月11日下午3點，工商銀行市區某網點

　　價目表釘在大堂專門的展示架上，工作人員告訴記者：“釘子釘著拿不下來的。”

　　“拍照也不行，領導吩咐過的，誰都不可以。”

　　“去辦公室要會給嗎？辦公室在這個樓上嗎？”記者問。

　　“那不知道，不是我們的事情。”

　　另一位工作人員説，網上可以看，應該所有的信息都有。

　　“網上的條目沒有這麼細。”

　　“那你可以手寫一下，複印是不行的。”

　　“這本那麼厚，要寫天亮去了。”

　　“不會所有都用到的。”

　　4月11日上午10點，交通銀行市區某網點

　　“每個網點只有一本，不能帶走、複印和拍照。”

　　“官網上目前還沒有具體價目表。”

　　“我們辦公室只負責接待，涉及到銀行卡的事情，我們的解釋不是很權威。”文秘科科長説。

　　“這個雖然已經公示出來，但因為剛開始推行，可能並不是所有東西都全部列出來，可能是個逐步的過程，不能給準確答覆。”

　　“我只是想拿回去參考一下，以後有變動是可以理解的，就那部分內容我可以拍照嗎？”

　　“能不能拍照，這邊還沒掌握到情況，我去溝通了解一下，我不知道你説的是哪樣東西，這個事情4月份剛開始，不是每個人都很清楚。”

　　“最快3、4分鐘，最慢半個小時能有答覆。”

　　“作為我們的顧客，我們要了解你要這個的目的，如果可以，你要出示身份證。”

　　最後，記者得到的答覆是：“如果只是要一部分，可以去網點複印，整本複印還要等行長那邊的答覆。”

　　4月11日下午4點，建設銀行市區某網點

　　“可以看，可以問，但不能複印、拍照。”

　　“上頭有要求的，這個是建行內部的東西。”

　　“每個銀行收費標準不一樣。”大堂經理一口一個抱歉。