記者從四川省公安廳交警總隊獲悉，為進一步緩解近年來車駕管業務中群眾“檢車難”、“考試難”等熱點、難點問題，制定並出臺《四川省公安交通管理部門六項便民服務承諾》，要求全省各級公安交警車管所即刻遵照執行。（據4月9日四川在線）

　　四川交警出臺六項便民服務承諾，引來無數好評，人們交口稱讚“週六辦證”、“預約考試”、“免費導辦”、“遠程辦公”等一條條新規給自己帶來的方便和實惠。

　　川警小小的服務改進，贏得了大量的民心，這種改革很“划算”。難道真是服務贏得民心嗎，筆者不這樣認為，服務是人提供的，轉變服務方式只是“藥引子”，真正的藥效在於那一顆顆真誠為民辦事的“良心”和一片片赤誠服務於民的“黨性”。

　　其實，長期橫阻于黨群之間的障礙，不是群眾的“胃口高了”、“態度刁了”、“要求多了”，而是黨政部門和機關幹部中存在的“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的衙門作風和“頂門杠”、“下擱淺”、“中梗阻”的機關通病，這些病的根源在於群眾觀念淡漠、黨性修養蛻化、宗旨意識弱化，生硬的態度、劣質的服務、粗暴的管理，哪能獲得滿意、贏得民心、博得支持？

　　四川交警正是看到這些病症的存在，對症下藥、因病施術，及時推出暖民心的六項便民服務，強化民警的為民教育，深幹警的黨性歷練，努力克服行政和執法中的越位、錯位、移位、缺位現象，嚴肅懲治“頂門杠”、“中梗阻”、“下擱淺”等問題，以便民為原則、利民為方向、惠民為目標，一切圍著民心轉、一切循著民需幹，把為人民服務的宗旨體現到一項項的服務舉措之中、落實到一次次的細小工作之上，讓群眾看的見、摸的著、感受到，才出現了“叫好”又“叫座”的繁華景象。

　　由此看來，川警溫暖人心的不僅是“六項便民服務”，更深層的原因是真心為民的民本思想。真誠比經驗更重要，用心比能力更重要。為民貴在真心、重在恒心，各級黨政機關和黨員幹部若想長期得民心、贏支持，就必須“細心提供服務，讓群眾舒心；用心改進作風，使群眾開心；決心提升質量，讓群眾放心”。