人民網上海4月10日電 今年2月以來，一股光明服務之風吹遍申城，為了提高居民供電質量和用電水平，上海市電力公司組織青年志願者大範圍全面開展一系列的便民、惠民活動，讓用戶在家門口就得到更優質的一站式電力服務。

　　3月17日上午，位於松江區白雲社區的102歲壽星楊大爺家裏氣氛溫馨。由於貧困且重病纏身，老人的生活十分艱難。2002年起，供電公司的志願者們每月都會看望獨居老人，提供便民服務。看到志願者們前來看望，老人十分開心與激動。慰問中，志願者們陪老人聊家常、打掃衛生，給老人家逗樂。志願者還對老人家中容易發生故障的斷路器、室內電源線路接頭、供電總熔絲盒等部位進行排查，及時解決老人用電隱患，保證老人的用電安全。

　　這是電力公司青年志願者活動的一個場景。作為光明服務進社區活動的延伸，上海市電力公司在全市55個小區全面廣泛開展青年志願者活動。初春寒冷的氣溫難敵志願者們的熱情，每到週末志願者們義務為市民開展春季安全用電、節約用電常識的宣傳。服務台前圍滿了前來諮詢的居民，面帶微笑的志願者們認真地為居民們解疑釋惑，向他們介紹如何科學用電、節約用電，做好家庭用電的“貼心顧問”，當場為居民消除用電隱患，讓每位居民都得到了滿意的答案。

　　民生無小事，服務無止境。上海市電力公司牢記為民服務宗旨，嚴格履行服務承諾，堅持“你用電，我用心”，高標準、嚴要求、快節奏地全面開展“保民生、暖民心”居民用電服務質量提升工程，深化實施國家電網95598光明服務工程。通過“光明服務進社區” 等一系列志願者活動，提升了供電服務水平，增加了和用戶的互動，讓電和百姓變得更加緊密，進一步樹立“誠信、奉獻、微笑”的服務風尚。努力實踐“四個服務”宗旨，不斷創新服務形式，深化服務內涵。