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近兩成企業監控員工聊天記錄的警示

發佈時間:2012年04月10日 07:07 | 進入復興論壇 | 來源:國際在線 | 手機看視頻


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  大學畢業生林逸致電新聞晚報稱,她近日應聘一家雜誌社編輯,第一天上班時用QQ跟男友聊天,旁邊同事提醒她,“別聊了,你聊的每一句話老闆都能看到。”林逸嚇了一跳:“工作時間完全沒有隱私嗎?”證實同事所言不虛後,入職不到一個月的她毅然辭職。一項調查顯示,中國近兩成的公司對員工的網聊記錄、電子郵件內容進行監控。針對監控行為,員工和公司各執一詞,其中九成員工因此沒有了安全感。(4月6日 東方網)

  公司對員工的聊天記錄和電子郵件進行監控的事情,雖然早有耳聞,但真切的通過新聞報道得知還是頭一回。筆者認為不論什麼樣的冠冕堂皇的藉口,都不足以形成對員工聊天記錄和電子郵件進行監控查看的理由,因為這涉及到個人隱私,隱私是一個人的權利問題,侵犯員工隱私就是在侵犯員工的權利,任何藉口都不能解釋這種行為的合理性。

  在一個企業中,員工在上班時間的管理是人力資源部門的工作,公司需要做的是通過制度來約束人,用人性化管理來“收服”人心,用剛性的紀律來提醒人,而不是用監控的方式來“嚇唬”人。在筆者看來,除了涉及到國家安全等特殊工作部門的人可能會犧牲掉一定的隱私空間,其他任何行業領域的普通員工都沒有義務和責任為公司犧牲掉自己的個人隱私空間,這不僅僅是對員工權利的侵犯,更是對員工人格尊嚴的侮辱。

  同時,筆者認為這樣的監控表面上雖然促進了員工在工作期間的所謂高效率工作,但實則是嚴重打擊了員工的職業自尊感和工作積極性,消極怠工的情緒一旦産生,那麼採用其他辦法來消遣未必不可,因為並不是只有網上和男朋友聊天才是放鬆消遣,帶一本雜誌慢慢的磨洋工同樣也能做到舒服和愜意,因此筆者認為企業如果真正想達到和諧勞動關係的境界,不能把心思用在用技術手段監控員工隱私聊天上,而是應該怎麼引導員工在工作中做到張弛有度,讓員工能在輕鬆愉快的心情中工作,必然會産生更高的效率。

  企業常常講要尊重員工勞動,尊重員工的人格尊嚴,但如果這種尊重變成了監控郵件、聊天記錄等過度關心的形式來實現,恐怕溫柔的面孔背後是一張張窺視別人隱私、抓員工小辮子的嘴臉,又怎能讓員工心裏舒服呢,沒有了好心情,指望員工能給企業真正出力,恐怕是癡心妄想。

  尊重員工勞動和尊嚴,恐怕首先得從尊重員工的隱私權開始做起,特務式的監控只能讓人感到噁心和恐懼,不會産生什麼積極正面的作用。(趙木木)

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