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北京公交一卡通拒退損壞卡押金 僅給發票

發佈時間:2012年04月07日 17:34 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  能退壞卡網點均可提供 “壞卡”押金仍不能退

  晨報訊(記者 陳琳)市民手中的“一卡通”如果損壞成了壞卡,不能退取押金,但能領取發票。近日,市民發現位於西單民族宮東側的市政交通一卡通客戶服務中心開始向顧客提供“卡面損壞”一卡通的退卡押金髮票。據悉,這也是“一卡通”面世6年來,首次提供“壞卡”押金髮票。

  記者昨天從市政交通一卡通公司相關負責人處了解到,“壞卡押金髮票”退還已有一段時間,只不過相關網點業務還不熟練,初期只有西單的客服中心能退,但目前所有能退壞卡的網點都已經領到發票,相關人員培訓也已經完成。

  “只有壞卡,也就是不能退還20元押金的卡,我們才會提供發票。”一卡通公司有關負責人稱。目前,國稅部門已經特批的一卡通公司20元手撕發票已全部到位。

  儘管可領取“壞卡押金髮票”已經持續了一段時間,但目前市民退壞卡領取發票的數量並不大。據介紹,與“一卡通”的發行量相比,壞卡退卡量很小。

  新聞背景

  市民質疑催生“壞卡押金髮票”

  今年3月,北京市民劉巍的一張市政交通一卡通卡,因不小心被折斷了一個角而無法使用。他只得去退卡並補辦新卡,卻被告知人為損壞的卡不能退還20元押金,也不能開具押金髮票。劉巍3月20日向北京市政交通一卡通公司郵寄了《政府信息公開申請》,要求公開IC卡成本明細、押金及利息去向。

  公開資料顯示,截至2011年5月,北京市已發放約4000萬張公交一卡通。劉巍認為,按照每張卡繳納20元押金計算,押金費用超過8億元;再按銀行一年定期存款利率3.50%計算,僅押金的年利息就高達2800萬。

  對此,一卡通公司表示,雖然北京市已發行4000萬張一卡通,但存在大量退卡,目前累計退卡已達800多萬張,實際流通的一卡通僅有3000多萬張。為了滿足正常運營需求,在發行的一卡通之外,還有大量的備用卡,以做好出售、換卡等準備。因此,一卡通公司要投入鉅額資金,從卡廠購買備用卡,以及用於已發行卡的維護。這部分鉅額資金就來自押金,因此押金的實際利息也沒有市民想象的那麼多。

  對於之前退壞卡沒有發票問題,這位負責人表示,之前國稅部門未予提供單張手撕的20元面額的發票。如果一卡通公司每個退卡網點要開出機打的20元發票,需專門申請打印機,並在每個網點安裝使用,這項成本非常高,所以之前退還壞卡時未給予發票。

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