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福建省寧德市消委會近日發佈消費提示：網絡購物促進快遞物流業發展迅速，但目前我國相關法律法規不完善，快遞行業存在四類“霸王條款”，值得關注。
霸王條款一是快遞延誤不賠。該條款規定“本公司不對運輸延誤而導致的任何損失或者損害承擔任何責任”，這是典型的不公正格式合同條款。快遞公司經營特色就是“快”，如果不能按時送達，就構成實際違約，應當承擔違約責任。
霸王條款二是可不通知寄件人開封查件。快件如果是信函，根據《憲法》規定，通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，任何組織或者個人不得查看其內容。如果是非信函類的物品，快遞企業有權進行查驗，但這種權利是受到限制的，查驗須在交寄物品時當面進行。
霸王條款三是任意擴大“不可抗力”免責範圍，或不經平等協商，任意設定免責事由。
霸王條款四是限制索賠期限。
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