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“掌上人保”上線啟動車險理賠掌上搞定

發佈時間:2012年04月05日 11:24 | 進入復興論壇 | 來源：浙江日報 | 手機看視頻

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　　日前，中國人保財險“掌上人保”移動服務終端正式上線啟動。

　　據悉，在發生不涉及人傷、第三方物損的單、雙方車輛損失事故，事故車輛可以正常行駛的情況下，客戶可通過手機上安裝的電子查勘員系統的指引對事故現場進行拍照，並將照片上傳給人保財險公司後即可撤離事故現場，省去現場等待保險公司理賠人員的不便。然後在保險公司的引導下，約定定損時間、地點，對事故車輛進行損失確定。而VIP客戶可通過手機上安裝的電子理賠員系統，獲得從出險報案到獲知賠款金額等全流程的理賠服務，省去紙質單證、往返保險公司的不便，實現一站式自助理賠。

　　(浙江日報)

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