東方網記者裘穎瓊4月1日報道：按銀監會、人民銀行和國家發改委要求，從今天起，各商業銀行必須在營業網點醒目位置公示服務收費項目細則。東方網記者今日走訪獲悉，部分銀行提前反應，昨日就在不少網點公佈了收費項目和標準，一些銀行還順勢推出了免費及優惠項目。

　　部分銀行減少收費項目
　　
　　在農行徐家匯支行，東方網記者看到，收費明細及標準被製作成一本厚厚的冊子，挂在查詢臺前。工作人員表示，昨天他們就已經將冊子挂出，方便市民查詢。此外，市民還可以在各個銀行網點的終端機上查詢到相關信息。

　　除了明碼標出相關費用，一些銀行還推出了免費及優惠項目，博得了市民的好感。東方網記者翻閱新版服務價目表看到，除了農行的免費及優惠項目多達數39項外，工行2012年版的服務收費價目表中取消了“個人貸款合同變更”收費，降低了“個人賬戶挂失”、“個人存款證明”、“匯款直通車”、“銀行卡補換卡”等與老百姓日常生活密切相關的收費標準。此外，民生銀行從2012年3月28日起，對個人借記卡、存摺客戶以及對公客戶免收賬戶信息即時通服務費，成為首家全面減免這項服務費的商業銀行。

　　市民建議收費前工作人員應口頭提醒
　　
　　對於銀行公佈收費標價，許多市民都持肯定態度。在採訪中，記者看到多個在等待辦業務的市民會來翻看細則。市民黃先生就告訴記者，以往都是工作人員説交多少就給多少，現在有了收費標價明細表，就交得明明白白。

　　然而，黃先生也指出，由於銀行收費項目十分多，有些項目一時半會難以找到。他告訴記者，有次他辦理借記卡開通網銀服務，當時工作人員並沒有詢問他後就替他辦理了專業版網銀，收了他10多元的U盾費用。事後，他才從朋友處得知，可以開通大眾版網銀，無需收取任何費用。因此，他建議，網點挂出收費明細固然好，但內容太多看不過來，最好在辦業務時銀行人員能提醒一下，是否收費以及收多少。