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濰坊公路客運總站多項舉措保農民工平安返鄉

發佈時間:2012年04月02日 19:56 | 進入復興論壇 | 來源:新華網山東頻道 | 手機看視頻


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  新華網山東頻道1月1日電 為確保春運期間農民工平安返鄉,過一個平安祥和的春節,濰坊公路客運總站積極貫徹上級指示精神,及早做好春運期間農民工平安返鄉工作。

  一是節前為方便東北方向農民工旅客出行,在保證瀋陽、長春、吉林、哈爾濱、鞍山、梅河口等班次每日一班的情況下,小年前後吉林、哈爾濱等線路每天加開1-2個班次;短途方面,節前對菏澤、梁山、單縣、鄆城、寧陽等魯西南方向加開足夠班次,以滿足返鄉農民工的乘車需求;同時,濟南、青島、淄博、平度、安丘、臨朐等平時輪流報停多的線路,春運之前全部恢復運行,以充足的運力保障農民工旅客回鄉便捷。

  二是為方便農民工旅客到站購票乘車,該站將售票窗口由8個增開至12個,並開啟夜間售票窗口,售票時間早上提前到淩晨4時,晚上延長到20時,並對所有省際長途、省內定點班次提前預售10日內客票。搞好電話訂票服務,春運前升級改造了諮詢電話呼叫系統平臺,開通省內24小時服務熱線96717666,加開4個坐席,為農民工旅客提供電話諮詢、問事、訂票、送票及信息跟蹤等服務。

  三是該站將售票大廳的11號、12號售票窗口設為農民工專用售票窗口,將4號檢票口作為農民工專用檢票通道;增設有關標記標識,增派導乘服務人員加強問詢、導乘等服務工作,同時派出服務小分隊到建築工地等農民工集中地,發放車站最新時刻表,現場訂票、售票,接受農民工現場諮詢,並提供電話預約訂票、免費送票上門等增值服務。開通農民工返鄉直通車,為農民工提供包車方便,受到農民工朋友的一致好評。(完)

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