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今年底全省都可撥12333熱線諮詢社保

發佈時間:2012年04月02日 06:34 | 進入復興論壇 | 來源：四川在線-四川日報 | 手機看視頻

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　　3月30日，按照國家人力資源和社會保障部統一部署，省人力資源和社會保障廳以“傾聽民意，保障民生”為主題，聯動全省各地人社部門開展“12333全國統一諮詢日”活動。

　　“12333”熱線是國家統一設立的人力資源社會保障公益服務電話，面向社會公眾提供人力資源社會保障政策、法規、辦事指南諮詢，勞動技能培訓、人才招錄、就業、社會信息查詢、社會保障卡挂失、以及受理勞動者及用人單位相關投訴、舉報等服務。

　　目前，我省12333服務系統全天自動語音應答，法定工作日“朝九晚五”提供人工諮詢服務。記者撥打時發現暫時只能受理省級和成都地區業務。“我省12333服務系統已處在最後完善階段，攀枝花、廣元等地即將開通，預計今年年底，全省群眾都可撥打12333熱線。”省人社廳信息中心技術負責人表示。

熱詞：

自動語音應答

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