核心提示

　　微博這種互聯網模式自2009年興起以來，一路狂飆增長，成為廣大網民的新寵。隨著執政理念和輿論格局的改變，政民網絡互動方式一新再新，政務微博也呈現出“井噴式”增長，越來越多的政府部門和官員活躍在微博上，著實為群眾解決了一部分問題，成為政府部門利用互聯網推動社會服務的一個亮點。然而，由於一些政務微博更新緩慢，難以及時回應群眾訴求，一些網友稱這些行為是“僵屍行為”，這樣的政務微博也被稱為“僵屍微博”。從這些問題可以看出，要想使政務微博發揮出真正潛力，仍有待時日。

　　2011年12月12日，“政務微博年度高峰論壇”在京舉行。論壇上，中國權威網絡輿情研究機構人民網輿情監測室聯合新浪微博發佈《2011年政務微博報告》。報告顯示，在新浪微博認證的政府機構微博超過1萬家，官員個人微博近9000個，總量是一年前的近3倍。這些僅僅是新浪一家的情況。

　　總體上看，國家行政學院電子政務研究中心在今年二月發佈的《2011年中國政務微博客評估報告》顯示，截至去年年底，中國政務微博客總數達到50561個，較2011年年初增長了776.58%。該報告評估對象為新浪網、騰訊網、人民網和新華網四家微博客網站。

　　在騰訊微博上，河南政府機構用戶名區域排名全國第三。其中，省公安廳、省法院、省武警消防總隊均已全系統集體開通微博。

　　樣本

　　從《2011年政務微博報告》影響力前十的政法機構微博來看，公安機構佔到了8個。公安微博是各領域政務微博中發展較早、運營較成熟的行業微博。公安部門借助微博發佈信息、提供服務、獲取線索、調查取證，發佈案件進展信息，提高辦案效率，已成信息公開的便捷平臺和網絡協助辦案的重要工具。

　　目前，省公安廳已把微博列入日常工作考核。全省公安系統微博也已經建成體系，18個省轄市公安局已經全部開通，108個縣級公安局和民警的個人微博也在陸續開通中。截至3月21日，“平安中原”新浪微博的粉絲已超過177萬。

　　另外，在“全國政法機關優秀微博”評選活動中，省法院“豫法陽光”微博獲“微博問政倡導獎”。同時，在全國“十大法院網絡影響力微博”中，省法院“豫法陽光”微博排名第一。

　　據了解，省法院騰訊微博于去年7月7日開通。在開通單個官方微博基礎上，省法院還協調騰訊量身訂制搭建了一個河南法院系統微博平臺，與其他政務微博相比，這是一個獨立的國家機構全系統微博平臺。該平臺不僅具備普通微博的發佈、評論等功能，還開設了“網民建言區”、“督辦回復區”和“網上調解室”等。網上調解室已多次開放，院長、庭長&&為網友答疑解惑。

　　這個平臺還匯聚了所有河南法院系統的微博，網友可輕鬆查找並@他們。平臺開設有“督辦回復區”，網民意見和法院相應的處理措施都會在該區域公開。

　　記者翻看了省內部分政務微博發現，無論是從內容選擇、語言風格還是互動形式上，大部分微博都十分符合網絡傳播特點，有不少網友轉發留言，他們認為“這種感覺很親切”。