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民安保險啟動客戶服務年活動

發佈時間:2012年04月01日 09:07 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  保險服務

  本報訊民安保險近日正式啟動為期10個月的“2012民安客戶服務年”專項活動,併發布保險服務承諾,接受社會監督,切實保護消費者權益。

  活動期間,民安保險將在全國範圍內通過多種形式和渠道開展客戶回訪、宣傳聯誼、客戶諮詢等活動,同時還推出車險賠案快遞服務、車險網絡自助理賠服務等全新服務方式,並將保險消費者權益保護工作和客戶投訴問題納入重點工作內容。本次客服年活動旨在提高車險理賠服務速度,完善客戶服務方式,增進客戶關係,全面提升公司客戶服務品質。(邱平剛)

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