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損壞顧客物品 快遞公司拒賠

發佈時間:2012年04月01日 04:28 | 進入復興論壇 | 來源:大江網 | 手機看視頻


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  南昌劉先生:去年下半年,我寄一批物品到遼寧去。收貨人接到後,發現一部分物品被損壞了。為此,我找到快遞公司,要求他們賠償。他們開始拒絕賠償,後來同意賠償,卻只是在賠償金額上象徵性地應付我。直到現在,這件事還沒有解決。

  記者跑腿:據了解,為劉先生郵遞物品的快遞公司是南昌申通快遞有限公司。該公司周經理在接受記者採訪時説,劉先生的貨是公司分部收的,收貨員收貨時發現劉先生的物品是水劑物品,就口頭告知劉先生水劑物品在郵遞過程中出現損壞是不予賠償的,所以公司可以不賠償。但後來同意按相關規定賠償,但因賠償金額問題雙方沒談攏,雙方將進一步協商。29日,記者得知,南昌申通快遞有限公司和劉先生達成協定,該公司賠償劉先生750元。(記者李甫華)

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