央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

便民“機場快遞”駛入了“坑民航線”

發佈時間:2012年04月01日 01:44 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  3月24日,羅先生在深圳寶安機場登機前花150元,通過深圳“機場快遞”把打火機寄到福州,不料貨到時顯示送貨方是宅急送,費用僅為18元。機場快遞員稱,普通快遞需2天,費用180元。當天到的快遞費用為280元,乘客下機便能取貨,其中的賺差價由快遞和機場安檢員平分。(3月29日《廣州日報》)

  機場方面稱,快遞服務是應旅客現場快遞貴重、加急物品的需求推出的特殊便民服務。想旅客之所想,急旅客之所急,機場的這一舉措的初衷是好的。但此項便民服務卻沒有得到旅客的交口稱讚,卻惹來怨聲載道。這其中暴露的亂象和管理之失,值得有關部門反思和改進。

  旅客在選擇機場快遞公司時,理所當然地認為是這家公司負責送貨。但事實並非如此,機場快遞公司只是負責收件,送件的是其他的快遞企業。送一件東西,機場快遞公司只給送件公司十幾塊錢,而他們當初卻向旅客收取了一百多元,不跑腿,僅僅伸伸手,百餘元的差價就落在了自己的口袋裏。同一個物品,從機場快遞出去何以比從其他地方高出數倍或十幾倍,如此高收費讓人想起機場“天價牛肉麵”,人們有疑問,這個價格是如何定的,物價部門核準了沒有?這麼高的快遞費,是不是涉嫌亂收費,算不算暴利,有關方面應該給個説法。

  還有,在機場,有很多快遞員在拉活,有的還聲稱只要加價,乘客的違禁物品能隨本人一起上飛機,下機便能取貨。其中所賺的差價須和機場安檢員平分。如果這些快遞員説的是真的,違禁物品上機,則隱藏著巨大的安全隱患,後果難料。但據機場快遞公司人員稱,他們是機場唯一正規的快遞公司。其餘快遞公司都是假的,空運打火機是騙人的,最終還是通過宅急送汽運。假若快遞公司所言非虛,那麼聲稱能用飛機快遞違禁品的那些快遞公司是在騙消費者,涉嫌欺詐。

  問題是,這些假的或山寨快遞公司為何會出現,又為何能夠堂而皇之地攬活宰客?一方面是因為壟斷經營。諾大的機場,快遞需求量應該很大。但機場把生意指定給了自家的機場速遞,其他正規快遞企業難以進入。正規的進不來,就給山寨快遞提供了商機,讓他們鑽空子掙黑錢。另一方面是由於監管不力。對於山寨快遞公司橫行機場,某些安檢員與快遞員內外勾結,合夥矇騙顧客,有關方面知不知道?管沒管過?機場快遞亂象叢生,民航主管部門和機場管理部門難逃監管不嚴的責任。

  機場快遞的亂象,侵犯了旅客的權益,也違背了便民的初衷。便民的“機場快遞”駛入“坑民”航線是監管不力的後果,也是壟斷經營惹的禍。有關部門在嚴格核定機場快遞收費,加快清理山寨快遞公司時,更應打開大門,讓其他正規快遞公司在機場擺攤設點,在競爭中提升服務水平,實現便民的目標。

  (來源:紅網)

熱詞:

  • 快遞公司
  • 快遞服務
  • 機場方面
  • 廣州日報
  • 旅客
  • 亂象
  • 宅急送
  • 快遞費
  • 送件
  • 航線