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海南航空再獲內地唯一“SKYTRAX五星”殊榮

發佈時間:2012年03月31日 20:13 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  海南航空蟬聯2012年度Skytrax五星航空公司獎,頒獎盛典28日晚在北京舉行。

  Skytrax機構主席Edward Plaisted當晚再次將Skytrax五星航空公司證書頒發給海南航空董事長陳明。標誌著海南航空繼2011年後再續內地唯一“SKYTRAX五星”殊榮,成為全球服務最為領先的航空公司之一。

  Skytrax是全球最負盛名的航空公司與機場服務調查和諮詢機構,其每年定期公佈的世界航空公司排名、機場排名等報告,是全球最為廣泛認可和推崇的航空公司服務質量評估,並已成為全球認可的民航産品及服務質量標誌。

  對於海南航空的再次加冕,Skytrax主席介紹,海南航空于2011年榮膺中國內地首家Skytrax五星航空公司之後,在客艙服務、地面服務等方面持續提升,保持並優化了五星航空的服務品質。為此,Skytrax機構決定再次授予海南航空“Skytrax五星航空公司”稱號。

  業界人士稱,在建設“民航強國”的大背景下,中國民航業正面臨前所未有的機遇與挑戰。2012年海南航空再次書寫“Skytrax五星”傳奇,從行業標準上講,體現“東方待客之道”的服務範本已經被國際民航業所接受。

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