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噹噹網CEO李國慶:電商CEO就是出氣筒

發佈時間:2012年03月30日 23:34 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 噹噹現在的盈利是多少 | 手機看視頻


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談自己,今年主抓移動互聯領域服務

  記者:噹噹現在的盈利是多少?

  李國慶:虧損。不過,噹噹網是唯一中國電子商務有過一年以上盈利歷史的公司。

  記者:看您的微博經常有人@您,微博投訴都是親自回復嗎?

  李國慶:粉絲多的我自己回,粉絲少的秘書回。就説衛生紙,賣到邊遠地區,除非便秘的人才覺得及時,那麼老遠我也服務不好,退貨率和投訴率都會很高。零售不好幹,電商更悲催。電商CEO,就是出氣筒。

  記者:今年怎麼幹?

  李國慶:我也不是什麼都能賣,紙的行業是有規律的,只能同城,成都市賣的紙一定是德陽産的,綿陽都遠了點兒。要在區域上形成新的重點,一些偏遠城市先關掉,等城市成熟了,有規模了再進入。這將通過“豐富品類、提高服務、聚焦中心區域和老顧客”實現。

  記者:去年下半年開始,噹噹加大對移動互聯網投入,目前,來自手機端的流量能佔到多大份額?

  李國慶:目前噹噹無線方面流量已佔到噹噹整個網站流量10%到15%,成交量佔到5%到10%之間。

  記者:對於移動互聯網,噹噹今年還會有什麼新動作?

  李國慶:今年噹噹網將主抓該領域的服務而不是推廣。噹噹無線事業部現在一共有50人,預計今年會擴張2到3倍。

  談對手,我們私下挺友好

  記者:去年沒少和京東商城CEO劉強東在微博上打仗,若見面會怎樣?

  李國慶:我們倆沒見過面。見到他會告訴他,“你現在手裏資金不夠了,收一收。”我現在也掙一個花倆了,但是拉手網、京東掙一個花四個。要想減虧,京東融資,私募小錢還幫不上,要大錢,只有公開上市。

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