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昨天，記者從杭州公安部門獲悉，3月至今，杭州各區縣市公安機關經文保大隊及金融單位成功阻止了22起電話詐騙案件，挽回經濟損失達115萬餘元。
在3月20日15點50分左右，中國銀行杭州蕭山支行下屬義蓬支行保安員楊小輝發現一名女性客戶持借記卡在自助銀行前邊接電話邊操作，便主動上前詢問情況。
但客戶卻不耐煩地回答：“法院打電話過來，你不要吵我。”
楊小輝一聽，立即讓該客戶暫停操作，並在業務經理和保安的再三勸説下，讓客戶把正在通話的手機交給銀行工作人員。工作人員在向通話對方表明身份後，對方立即挂斷了電話。
據了解，該客戶的卡裏有36.5萬元，當天中午她接到了自稱是浙江省高級人民法院的電話，説有一張法院傳票要處理,具體情況可聯絡杭州市公安局楊警官，然後便叫該客戶拿卡到ATM機上去確認身份並按要求操作。
警方説，近年來各金融營業網點的勸阻詐騙匯款的能力都有了提高。因此，客戶在匯款時，工作人員往往會多問一些問題，比如“為什麼要轉賬？”、“是否認識對方？”、“是否知道有轉賬詐騙？”……因此，市民在辦理業務時，一定要配合銀行工作人員的詢問。
據每日商報 作者 張玎 徐佳
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