浙江在線03月28日訊“電話錄音不能證明通話的人就是我，而且可能被剪輯過！”有官司糾紛的人很多時候想到通過電話錄音方式取證，但到了法庭上往往受到這樣的質疑。昨天，一項結合電子通信和網絡最新技術的“電話語錄(951335)”語音保全系統在杭州正式推出，口説無憑的現象將得到改變，電話錄音將變得“言而有信”。

　　包括司法、公證、通信及互聯網信息技術安全等相關領域的專業人士現場進行研討。業內人士認為，這項技術的面世，改變了傳統公證業務以紙筆為介質基礎的公證，並將公證業務網絡化、電子化和軟體化，是公證業務發展新突破。

　　隨著通信和互聯網等信息技術的發展，人們不直接面對面，而通過電話等口頭方式完成交易越來越普遍，而一旦發生糾紛時雙方對事實真相往往各執一詞，同時打電話的方式又會伴隨通話內容不易保留、不易證明約定內容等缺陷。

　　用戶通過“電話語錄(951335)”語音保全系統，可以對通話雙方的通話內容進行錄音並保全，適用於營銷監控、客戶錄音、權利保留、口頭交易、業務通告、交涉記錄等範圍。在此基礎上可以為企事業單位相關生意往來、合同約定、債務催收、維權投訴、電話詐騙、電話敲詐犯罪報案等活動留下有利的事實依據，從而有效防止證據的滅失，幫助其規避風險和挽回損失。

　　杭州西湖公證處主任俞劍英介紹説，我國民事訴訟法規定，錄音證據屬於視聽資料，而視聽資料屬於法定證據之一，早在2000年最高人民法院就頒布的民事訴訟證據規則裏，明確規定當事人的談話過程的錄音具有證據效力，但還需要法庭對通話錄音進行審查鑒定是否是原話錄音或做過技術處理，而使用“電話語錄(951335)”語音保全系統進行通話錄音後，日後碰到官司或法律糾紛時，用戶需要將通話內容向法庭舉證時，可以憑本人身份證及機主證明及申請出證資料到公證機關處進行辦理。出證後，錄音可作為最直接的證據提交給法庭，這改變了普通電話錄音獲取證據的滯後性，而具有預防性和主動性。

　　據了解，目前只有省內電信用戶(包括電信手機和固定電話用戶)，才能申請開通此項服務，日後將向其他通訊用戶全面推廣。