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哈爾濱客運段首次為夜行列車配備重點旅客服務器

發佈時間:2012年03月30日 09:45 | 進入復興論壇 | 來源:哈爾濱新聞網 | 手機看視頻


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  東北網3月28日訊 日前,哈爾濱客運段為從哈站開出的夜行列車首次配備了“重點旅客服務器”,今後身體不便的旅客乘車將得到特殊照顧。

  哈爾濱客運段北京車隊旗下除動車組列車外,有Z15/16次和Z1/2次,均為夜行列車。“重點旅客是指老弱病殘孕等弱勢群體,他們行動不便,乘務員就怕照顧不到、服務不及時”北京車隊黨總支書記馬長彤介紹説,為此他們首次為全部夜行車配備了重點旅客服務器,做到“隨叫隨到”。

  據了解,當重點旅客上車時,乘務員會登記旅客所在車廂、鋪位號和到站信息,同時將服務器的觸發器交給旅客,只要手指按下按鈕,乘務員身上的接收器就會發出響聲,及時為旅客排憂解難。據悉,該“呼叫器”將被推廣使用。

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