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“霸王條款”拒改 最高罰3萬
違法企業列入信用監管“黑名單”
本報訊（記者王志新 通訊員昕蕾 靳濤）昨日，市工商局法規合同處處長孟超表示，對拒不改正的“霸王條款”，最高可處以3萬元的罰款，同時，將違法企業納入信用監管“黑名單”。
據了解，近年來，市工商局先後制定了公墓使用、家政、房屋租賃、商品房買賣、汽車運輸、教育培訓等十幾個示範文本合同，在一定程度上遏制了“霸王條款”，規範了市場交易行為。
不過，由於這些示範文本合同沒有強制性，一般消費者不知情等，導致示範文本推行“遇冷”。還有些公共服務行業憑自身壟斷地位，消費者與之簽約沒有商量餘地，只能“被接受”一些“霸王條款”。
孟超表示，此次整治行動中，除公開點評曝光外，還將加大行政處罰力度，對“霸王條款”企業予以警告，責令限期停止使用；拒不改正的，處以1000元以上30000萬元以下的罰款，並將違法行為向社會公佈。此外，對有違法行為的企業，納入信用監管“黑名單”。
市工商局副局長熊世忠介紹，一些商家還以國際慣例、國際市場經濟一般交易規則為名，對“霸王條款”加以辯解，侵害了消費者的合法權益。針對這種現象，工商部門也將重點關注，為消費者討一個説法。
市工商局還提醒消費者，要敢於對“霸王條款”“説不”，遇到後要積極向工商部門舉報。同時，也希望企業自查自糾，做到規範簽約和誠信履約。據了解，市工商局今年還將推出一批示範文本合同。
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