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四季沐歌太陽能頻陷“質量門”

發佈時間:2012年03月29日 03:06 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  四季沐歌太陽能 加熱線著火燒壞水箱

  2月20日,濮陽的張女士向大河網315熱線(0371-65798719)投訴,稱使用四季沐歌太陽能加熱的時著火了,水箱都燒壞了,售後服務也不好。

  據趙女士稱,2011年7月,她在濮陽清豐縣供電局門口,花2700元買了四季沐歌太陽能熱水器,春節前的一天早上,趙女士在洗碗時開了7、8分鐘熱水器,加熱線突然著火,把水箱燒壞了,還把屋頂燒的炸開了縫。隨後,趙女士聯絡了四季沐歌售後服務人員,售後人員到達現場後,更換了加熱線,但是安裝費、人工費需要趙女士負擔,趙女士説屋頂燒裂縫自己修一下,水箱自己不會修,要求更換水箱,經銷商拒絕了趙女士的要求。

  四季沐歌太陽能熱水器熱水燙傷消費者

  “突然噴出來的熱水造成14%的面積燙傷,僅頭一個月就花費了近2000元的醫藥費。”張廣振拿著一張醫院診斷證明告訴記者,他使用的四季沐歌太陽能熱水器是去年9月30日購買的,當時花了2000多塊錢。今年7月29日中午洗澡時,混水閥處突然噴濺出熱水,張廣振的胸腹及左臂被不同程度燙傷。

  據張廣振介紹,熱水器以及配套管件都是經銷商負責安裝的。此後不久,管件就出現了漏水跡象。為此,他曾多次聯絡經銷商,但對方一直沒有派人來維修,直到發生燙傷事故。此前,經銷商曾明確承諾保修期是一年。

  四季沐歌使用一年十四根管壞了十三根

  購買了四季沐歌太陽能,聽説是航天系列,從網上收集資料感覺挺好,價格也高,使用到今年六月分中旬發現上不滿水了,而且鄰居反映流水,上樓頂一看,竟然會如此!真的很無語了!!十四根管壞了十三根,各種壞法。有的是炸管,有的是內膽壞了,有的是底部沒有吸氣劑了。與廠家協商後答覆竟是:;經我公司品管部門鑒定您家管子屬於非産品質量問題的炸管,你這種屬於非正常使用或人為損壞炸壞,比如上水時間不對等。

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