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深圳住房公積金貸款業務將於下半年啟動

發佈時間:2012年03月28日 13:34 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  備受市民關注的我市住房公積金貸款業務將於今年下半年啟動。記者昨日從市住房公積金中心獲悉,全新改版的該中心門戶網站(www.szzfgjj.com)今天正式亮相,為配合公積金貸款業務上線,網站新開通了貸款利率對比圖和升級貸款計算器。

  據介紹,該網站改版後,原來三縱四橫的導航頁面風格,變成了直鋪式、開放式的“藍天綠地”式的小清新風格頁面,各項業務辦理相關欄目更加清晰,市民網上諮詢辦事更加便利了。

  該中心負責人介紹説,舊版門戶網站在登錄網上辦事大廳時的指向不夠清晰,市民在反復查詢辦事指南和下載辦事表格時比較費勁,並且缺少貸款類相關專欄。新版門戶網站導航、搜索功能都有了很大提升,企業專辦員登錄和個人登錄可以直接找到對應接口,常用的辦事指南和表格都能在首頁上找到鏈結。其中的互動交流頻道分為在線諮詢、常見問題、投訴建議和問卷調查,並按照繳存、提取、貸款和其它類劃分類別,市民點擊登錄後一目了然。

  值得一提的是,全新改版後的網站更加方便市民投訴和提出建議。據該中心事務受理部負責人介紹,每一單投訴和建議在系統後臺都會存有記錄,都會有專人跟進協調解決,跟進的結果一是在門戶網站上直接回復,二是通過電話、電子郵件等方式反饋。

  據悉,升級後的門戶網站系統更加安全穩定,5月中旬,網上辦事大廳也將升級完畢,和廣大市民見面。

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