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本報訊 （記者龔夷菲、肖陸軍）今日開始，全新改版的深圳市住房公積金門戶網站（www.szzfgjj.com）正式上線。原來三縱四橫的導航頁面風格，改成了直鋪式、開放式的“藍天綠地”式的小清新風格頁面。
據深圳市住房公積金管理中心負責人介紹，舊版門戶網站在登錄網上辦事大廳時的指向不夠清晰，市民在反復查詢辦事指南和下載辦事表格時比較費勁，並且缺少貸款類相關專欄。新版門戶網站導航、搜索功能都有了很大提升，企業專辦員登錄和個人登錄可以直接找到對應接口，常用的辦事指南和表格都能在首頁上找到鏈結。為配合下半年貸款業務上線，門戶網站新開通貸款利率對比圖和升級貸款計算器。互動交流頻道分為在線諮詢、常見問題、投訴建議和問卷調查，並按照繳存、提取、貸款和其他類劃分類別，市民諮詢投訴更加清晰。
當記者詢問到市民在中心門戶網站上的投訴與建議能否都得到解決時，中心事務受理部負責人介紹：“每一單投訴和建議在系統後臺都會存有記錄，都會有專人跟進協調解決，跟進的結果一是在門戶網站上直接回復，二是通過電話、電子郵件等方式反饋。”
據了解，升級後的門戶網站系統更加安全穩定，5月中旬，網上辦事大廳也將升級完畢，和廣大市民見面。
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