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黑龍江要求構建和諧醫患關係加強質量理保障醫務人員安全

發佈時間:2012年03月28日 05:41 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  東北網3月26日訊(龔南虹 記者杜筱) 針對黑龍江省3月23日發生哈爾濱醫科大學附屬第一醫院醫務人員被嚴重傷害事件,黑龍江省衛生廳發出通知,要求各醫療機構要努力構建和諧醫患關係,全面強化醫療質量管理,全力保障醫務人員安全。

  2012年3月23日,發生哈爾濱醫科大學附屬第一醫院醫務人員被嚴重傷害事件,造成一死三傷,情節惡劣,後果嚴重。該事件的發生,凸顯了構建和諧醫患關係的長期性和重要性,以及保障廣大醫務人員人身安全的緊迫性和必要性。為此,黑龍江省衛生廳發出通知,要求各醫療機構要努力構建和諧醫患關係,全面強化醫療質量管理,全力保障醫務人員安全。

  通知要求各級衛生行政部門、醫療機構要結合開展“三好一滿意”和平安醫院創建等活動,全面構建和諧醫患關係,堅持以病人為中心、以病人需求為導向、以病人滿意為標準,大力倡導醫學人文精神,形成相互尊重、相互理解、溫馨和諧的醫患關係。

  通知要求,要全面強化醫療質量管理,強化醫療質量安全意識定期開展醫療糾紛與醫療質量缺陷講評,及時研究和解決醫療質量與安全管理中出現的問題,時刻警示醫務人員,不斷強化質量責任意識、安全意識。還要提高醫療核心制度的執行力,督促醫務人員嚴格按章辦事,嚴格規範操作,提高醫院科學管理水平。

  此外,要抓好新生兒室、手術室、血液透析室、重症監護室等重點科室的醫院感染控制;抓好重大手術的安全管理;抓好急危重症病人的搶救;抓好新技術、新業務引進應用中的技術與操作規範;抓好病歷等醫療文件的規範化書寫和應該履行的告知義務;抓好手術室、急診科、産房、兒科等重點科室的風險防範。

  通知要求,醫療機構要在改善醫療條件的同時,安裝警鈴、攝像頭、監控器、門禁系統等設施設備,健全安保制度,兼顧患者就醫方便和保障醫務人員安全,進一步科學優化、全面完善診療流程。並引導醫務人員在提高醫療診治水平與技能的同時,樹立人身安全意識,掌握應對突發事件的一些技巧和方法。

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