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安陽10萬用電客戶享短信服務

發佈時間:2012年03月27日 07:34 | 進入復興論壇 | 來源：中工網-工人日報 | 手機看視頻

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　　截至3月22日，河南安陽供電公司統計數據顯示，該公司已為市區10.2萬客戶提供短信告知服務，在河南省地市級供電企業中率先實現客戶覆蓋率達50%以上。

　　該公司以全面提升電費管理能力和服務水平為重要抓手，著力推廣短信訂閱服務，先後從308個代收點集中收集客戶信息，並在營業廳引導客戶開通電力短信服務業務。通過短信向客戶發送交費通知、報修通知、量價費用等信息，實現企業與客戶互動，暢通與客戶的雙向溝通渠道。（尹健）

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