■社會禮儀

　　周敏

　　隨著生活水平的日益提高,很多人出門會經常乘坐飛機。當五湖四海的朋友聚集在這小小的公共空間裏時,您的言行舉止不僅影響自己留給別人的印象,同時,也影響著大家的旅途心情與安全。

　　●乘坐飛機通常要求在半小時前登機。飛機場一般都設在城市的郊區,距市區較遠,在安排時間時一定要預留出充足的時間,避免由於塞車等特殊情況造成遲到,延誤航班,給大家帶來麻煩。

　　●不要攜帶易燃易爆的危險物品。液體物品、小刀等物品(包括女士日常使用的修眉刀與修眉剪)應當事先放在托運的行李當中,不要隨身攜帶,這些物品無法通過安全檢查。

　　●不要把體積很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖著走。這樣做容易碰到坐在走廊旁邊的乘客,他們的頭或腳會“遭殃”。

　　●把你隨身攜帶的手提箱、衣物等整齊地放入上方的行李艙中。要小心,不要讓你的東西掉下來砸到下面坐著的乘客。通常,乘務員會在飛機起飛之前檢查行李是否放好。不要給乘務員增添太多的麻煩,以免延誤起飛時間。

　　●坐下時可以向你旁邊的乘客點頭示意。如果對方沒有想和你聊天的意思,不要去打擾。對於很多工作繁忙的人來説,飛機上的時間是非常寶貴的休息或放鬆的時間。同樣,假如你的鄰座正在工作或思考,不要去打擾。反之,如果你受到了干擾,你可以直截了當地説“對不起,我必須在到達之前做完這些工作。”或者“對不起,我想睡一會兒。”在用餐時間簡短地聊天是不失禮的。

　　●飛機起飛前,一般都會播放安全注意事項。此時,一定要保持安靜,仔細聆聽。即使你已經對安全注意事項非常熟悉,也不要和你旁邊的人説話。你旁邊的人也許是第一次乘坐飛機,假如對方出於禮貌而和你交談,就會錯過某些與生命安全密切相關的重要內容。按照安全要求去做。比如説,飛機起落時扣好安全帶、將座椅靠背放直,不要使用移動電話(這樣做會對飛機信號造成干擾)等等。

　　(作者係:清遠禮儀文化交流協會會長、全國專業人才教育委員會禮儀專家委員、清遠優雅文化傳播有限公司總經理)