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湖北日報訊 □ 何勇海
日前，中國新聞網報道，河北唐山一民營醫院試行“手術直播”，家屬通過該市首個“數字化透明手術直播間”觀看了手術全過程，受到患者家屬的歡迎，觀摩專家也表示肯定。
在筆者看來，通過“數字化透明手術直播間”，將手術全過程“直播”給患者家屬，無疑是增強醫患溝通的良好嘗試。
一方面，手術“直播”，可緩解患者家屬等候手術的焦慮。長期以來，手術對患者及其家屬都顯得神秘莫測，毫無知情權。親人被推進手術室，家屬只能在緊閉的手術室外焦急等待，往往忐忑不安，心急如焚。而通過“手術直播”，患者家屬不僅能看到手術採取的方式、進展等具體情況，能明白手術全過程，焦慮心情會大大緩解，而且，其知情權得到了很好的尊重。
另一方面，手術“直播”，可增強手術醫生的責任心。在眾目睽睽之下，手術醫生有壓力才會有動力，以規範的操作、最高的水平實施手術，將患者的痛苦減輕到最小。
近年來，醫療糾紛成投訴熱點，其原因，往往是醫療行為缺乏必要的透明。尤其是因手術引發的糾紛。比如，手術過程中出現的意外情況，是否與患者疾病有關，還是與手術失誤有關？爭議頗多。再比如，手術中用了多少耗材、哪些藥物、何种醫療器械？術後患者能看到的，只有醫生的手術記錄和醫院的收費清單。
而將手術過程“直播”給患者家屬，則是對手術過程的透明化管理，從而拉近醫患之間的距離，增加醫患之間的信任度。
當然，要想這種措施好上加好，需要更徹底，安排醫生或相關護士陪同家屬觀看，隨時為家屬講解手術進行到哪一步、正在使用哪些耗材或藥物等等，通過答疑解惑，才能使之看出個“名堂”，同時還要做好患者隱私保護，方能真正贏得口碑。
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