本報記者 陳璽撼

　　掐指一算，妻子離預産期只有60多天了，可即將誕生的“龍寶寶”卻讓市民李先生愁上眉頭。在他看來，春節之後，月嫂的報價有點“虛高”。

　　記者走訪市場發現，和去年上半年相比，滬上大部分家政公司的月嫂“起步價”已普漲兩成左右。金陵東路上的人人家政公司派往陸家嘴、靜安寺、古北等市中心區域的月嫂起薪為6000元/月，郊區起碼4500元/月。年齡35歲至45歲、有母嬰護理證書、從業五年以上的月嫂要價達八九千元一個月，而且一個月只做26天，法定節假日工作要付雙倍工資。另一家家政公司則將收費標準挂上網，普通、優秀月嫂分別為4800元/月和5800─6800元/月。在這之上，更有月入9800─13800元的金牌月嫂，讓人咋舌。

　　根據上海家庭服務業行業協會公佈的數據，本市母嬰護理員的指導工資中位數已從去年第二季度的4100元/月漲至年末的4600元/月。對於月嫂身價上漲，滬上多家家政公司給出的理由是 “供應荒”。但目前月嫂的“身價”高得實在有點離譜，背後更多是仲介公司在“主導”。天平路某家政公司的一位月嫂透露，去掉仲介公司的提成，實際到手的只有八成甚至更少。某家政公司經理坦言，按百分比抽取月嫂月薪是行規，一般在20%至30%左右，為多賺仲介費，就要抬高“起步價”。

　　一些行業“規則”無形中也加重了僱主負擔。部分小型家政公司手中月嫂斷檔，可向大公司支付仲介費借人，這筆“借人費”就會“暗藏”進了月嫂月薪，攤到客戶頭上；有時一些公司故意“雪藏”月嫂，遇到急需的客戶再收取“加急費”。如果客戶要開發票，付的錢更高。一些公司還通過“星級”制度，刻意為服務人員加“身價”，羅列出學歷、籍貫、證書、相貌等十幾個標準和五六個檔次，月嫂每上一個檔次就能漲500元至1000元不等的身價，客戶要求越多，錢掏得也越多。

　　作為服務行業，月嫂服務費漲多少理應由經營者按市場情況決定。但業內人士直言，目前月嫂定價參照的市場情況並不真實，往往只是一些家政公司的猜測，“今年月嫂比往年更少啦”、“現在最低就是這個價格”，諸如此類，使原本並不緊張的供需關係，被一些從業者説成了賣方市場。家政公司則把主要精力放在擴充月嫂隊伍、巧立名目多賺仲介費上，而不在從業者資質的考察和培訓上花過多心思，導致一些家政服務員鑽研“速成班”、購買資質或虛報經驗來博取高收入，最終“受傷”的還是消費者，家政市場也依舊處於散、亂、雜的境地。

　　“月嫂定價的亂象，最終反映的是市場標桿的缺失。”市消保委法研部主任唐健盛表示，目前家政市場缺少標桿型企業去推行公平的定價機制、倡導規範的服務標準並形成品牌效應，企業沒有被淘汰的壓力，彼此之間也形不成充分競爭，導致市場過於“自由”。相關監管部門也應出臺政策，降低規模企業的商務成本，提高月嫂等家政從業人員的保障，才能促使一些標桿企業誕生，帶動整個行業自律，讓不思進取的不合格企業自動被“市場之手”清退。