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據國外媒體報道，蘋果公司週二就新iPad前兩代産品相比運行時過熱的問題作出官方回應，聲明稱新iPad的運行溫度符合蘋果的相關溫度規範。
聲明表示：“新iPad採用了Retina顯示屏、A5X處理器、並且支持LTE 4G網絡，另外大容量電池可保證10小時的續航時間，新iPad運行時的溫度符合我們産品的溫度規範。如用戶有任何疑問或擔心,可與AppleCare聯絡。”
對新iPad的紅外測試表明其比前代産品iPad 2的運行溫度高約10華氏度（約6攝氏度），蘋果公司在該報告發佈數小時後即作出上述回應。報告顯示，新iPad運行溫度為92.5華氏度（約34.5攝氏度），而iPad 2的運行溫度為83華氏度（約28攝氏度）。
即便如此，新iPad的運行溫度仍符合蘋果制定的溫度規範：32至93華氏度，即0至35攝氏度。
新iPad産生的高溫主要來源於A5X處理器的四核圖形處理功能，蘋果之前已為此在設備中加入了一個新的金屬散熱器。
在蘋果官方支持論壇上反映新iPad溫度問題的用戶只是籠統的表示其摸上去與前代産品iPad 2相比較熱，但僅有少數用戶抱怨iPad運行過熱或已無法舒適觸摸。同時有很多用戶表示他們並沒有察覺新産品與前代産品在運行溫度上的差異。
據稱新iPad的主要發熱部位在左下角背面，部分用戶表示可以通過降低高分辨率Retina顯示屏的亮度使設備降溫。（新民網）
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