本報訊 近期，江蘇保監局深入農村基層網點進行駐點調研，了解到基層壽險機構急盼解決的四個問題。

　　一盼行業形象提升。近年來，新聞媒體的負面炒作和行業中的個別不當行為導致社會公眾對壽險業産生誤解。壽險業形象不佳不僅影響業務發展，還導致從業人員信心不足。在部分基層機構不僅營銷員增員難，連內勤員工也存在招募難的問題。

　　二盼法律法規等方面的培訓。目前保險公司基層機構的培訓主要來自公司內部培訓，以産品和銷售技巧為主，法律法規、金融知識等方面涉及較少。一方面導致保險從業人員在與客戶尤其是高端客戶打交道時，缺乏專業性；另一方面還削弱了基層保險機構對法律法規的執行力。

　　三盼行業交流。基層機構希望加強行業內部合作，建立並嚴格執行代理人“黑名單”制度，加強行業誠信建設，防範保險欺詐。同時，希望加強與醫療機構、其他金融機構共享信息，以形成行業發展的良好環境。

　　四盼行業規範。一是規範農村保險市場。目前，部分保險公司在農村地區設立基層機構，但是發展良莠不齊，有些機構發展良好，有些機構名存實亡。二是切實推動行業內部人員有序流動。隨著這幾年新的保險市場主體不斷進入市場，行業內人員流動加劇，甚至出現了一批頻繁跳槽的“保險蟑螂”，這些人片面追求利益，往往在短期內帶領整個銷售團隊跳槽，極大地影響了公司經營的穩定性，也給行業形象造成了負面影響，希望監管部門能夠研究出臺人員有序流動的制度，嚴格落實代理人“黑名單”制度，約束行業內部挖墻腳行為。

　　為切實解決壽險公司基層機構規範發展問題，江蘇保監局已著手從行政許可手段調控市場準入節奏，明確行業標準來提升行業形象，組織講師團巡迴宣講法律法規等知識。

　　（蘇保監）