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衢州江山:供電系統開展“3.15”真情服務客戶活動

發佈時間:2012年03月20日 04:24 | 進入復興論壇 | 來源:浙江在線 | 手機看視頻


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  浙江在線03月18日訊3月15日,江山供電局在江山市時代廣場開展了“全面落實‘三個十條’保障電力客戶權益”供電服務宣傳活動。

  該局客服中心員工和青年志願者來到廣場接受市民供電服務相關諮詢,並深入到當地社區、企業、街道、鄉村等開展安全用電、節電宣傳,現場解決電力客戶用電難題,真情服務客戶。

  近年來,該局始終堅持“真誠服務、用心溝通”的服務理念,不斷完善電網建設,優化供電質量,努力提升供電服務水平,營造了安全可靠、經濟規範、和諧共進的供用電環境。此外,該局還積極開展各種宣傳活動,利用圖文展板、發放宣傳資料、供電服務聯絡卡、現場接受用電諮詢、徵求意見等方式,廣泛宣傳電力安全知識、電費、電價政策、電力法規和優質服務舉措,不僅使廣大客戶零距離感受供電優質服務,也正確引導大家科學、安全用電,保護電力設施,共同維護電網安全,營造和諧供電環境。(王剛)

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