3月15日9時20分，位於秦皇島市海港區金原商廈的主會場和四縣分會場同時開展聲勢浩大的“惠民、助企、興冀”3.15宣傳日活動，拉開冀北電力秦皇島電力公司宣傳“冀北電力”、“深化創先爭優活動、實施95598光明服務工程”的帷幕。

　　在活動現場，冀北電力秦皇島電力公司發佈10項居民用電服務質量提升舉措，宣讀優質服務倡議書和精準計量承諾書，啟動95598光明服務主題微博，100余人身著標誌服和“紅馬甲”整齊亮相，面帶微笑開展現場宣傳、諮詢與展示活動，彰顯了電網企業優秀的服務文化和電力職工熱忱服務的良好風貌，受到過往群眾廣泛好評。

　　此次現場宣傳活動是冀北電力秦皇島電力公司3﹒15宣傳日的重頭戲。此外，該公司還創新開展了政府推介、新浪主題微博、計量中心和95598呼叫中心開放日、短信送服務、服務小分隊“五進入”現場宣傳、助企興農等特色活動，全方位烘托宣傳日活動主題。

　　其中，政府推介活動由冀北電力秦皇島公司領導向政府主管領導彙報活動內涵和意義，推介95598光明服務工程和居民用電服務質量提升專項行動主要舉措，徵求政府領導意見和建議。活動現場開通的新浪主題微博，主要發佈冀北電力有限公司服務新理念、新舉措，對宣傳日活動進行實時報道。短信送服務活動則借助短信平臺，向廣大電力客戶宣傳冀北電力有限公司服務新理念、新舉措，拓展冀北電力有限公司服務品牌影響力。“開放日”活動由電能計量中心和95598呼叫中心分別負責。電能計量中心開放日圍繞智慧電表的檢定、功能演示展開，邀請新聞媒體、社會監督員、群眾代表走入電能計量中心，實地觀摩智慧電表檢定過程和功能演示，感受智慧電表精準計量、信息採集系統工作流程等。95598開放日邀請新聞媒體、社會監督員、群眾代表參觀95598呼叫中心，實地感受95598服務工作。服務小分隊“五進入”現場宣傳活動以宣傳95598光明服務活動主旨、內涵、理念，展現冀北電力有限公司服務品牌形象為主，讓客戶深切感受到新冀北、新電力、新服務。助企特色活動主要向重要客戶推介新冀北、新電力、新服務亮點；弘揚“惠民、助企、興冀”理念；推介秦皇島電力公司95598光明服務工程重要舉措和服務內容；做好重要客戶用電需求調研。興農特色活動借助不同活動形式深入農村，廣泛徵詢農民供電服務需求及供電服務意見和建議；利用農村廣播宣傳“惠民、助企、興冀”理念及本次活動意義，體現新冀北、新電力、新服務；宣傳國家電網公司“三新”戰略，服務“三農”建設；宣講農村安全用電常識；將電力宣傳漫畫、知識、海報張貼社區、村莊、學校宣傳欄；做好農村客戶用電需求調研。

　　此次“惠民、助企、興冀”3﹒15大規模宣傳活動旨在貫徹落實國網公司“深化創先爭優活動，實施95598光明服務工程”推進會議精神，宣傳冀北電力有限公司服務新理念，塑造服務新形象，向社會全面推介剛剛成立的冀北電力有限公司優質服務舉措，打造冀北服務品牌，展現責任央企、誠信央企形象。（李紅梅）

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