大理石面斷裂、地板變色、吊頂坍塌、房門變形、甲醛中高度污染……衝著知名房地産企業的名頭，高價購入“精裝修豪宅”後，太原星河灣樓盤的部分業主們卻遭遇到了房屋裝修質量的種種鬧心問題。交房至今將近半年，房屋仍在整修過程中，不少業主迄今無法入住，精裝房成了“鬧心房”。

　　天價房問題百齣

　　在山西被視為“天價樓盤”的太原星河灣樓盤于2010年7月31日開盤。當時，太原商品房均價為5000元／平方米，星河灣的精裝修房則賣出了均價約20000元／平方米的高價。

　　從採自世界各地的黑金花、帝皇金、凡爾賽金等各種大理石地面、墻身，到來自德國的海福樂門鎖、意大利阿魯克門窗五金、意大利寶茲潔具……星河灣宣傳的“明星雲集”裝修陣容，讓業主們十分心動。

　　然而，到2011年9月28日交房時，星河灣的部分業主們卻發現高價買下的精裝房問題百齣。

　　衛女士站在星河灣4幢2單元的家裏氣憤地告訴記者：“驗房時，星河灣要求我先交清所有費用，在星河灣提供的文件上簽名才能去看房。看完一圈後，發現十幾處大理石面斷裂，暗紅色的木質地板還沒入住就變了色，門面有磕碰劃痕，傢具門合不上，地腳線瓷磚殘損……”“這跟當初承諾的6000元／平方米的裝修造價實在相差太遠了！”衛女士説，“開發商只同意進行整修，可是補了地板蹭壞了傢具，補了吊頂踩壞了浴缸，到現在還沒辦法入住。”

　　2幢2單元的業主蔣先生搬進新居第一天，就覺得刺鼻的氣味經久不散。蔣先生隨後請來專業的環境檢測機構進行檢測，結果是游離甲醛超過國家環保標準值6.5倍，污染源來自傢具和壁紙，屬於中高度污染。

　　精裝房裏整修忙

　　廣州星河灣負責處理此事的許多超過3月10日接待業主投訴時向業主坦承：太原星河灣存在非常嚴重的質量問題，而且不是個別的問題，僅自己從2月29日以來接待的40戶業主中，只有兩家符合星河灣的交房標準。

　　許多超説：“裝修過程中，存在施工隊伍不符合標準的問題，不能勝任精裝修房的要求。在管理流程方面，裝修完了應該復查，但我們沒有及時發現和解決問題，讓不合格的産品流到了業主的手裏。”2月29日以來，星河灣已經成立工程質量返修小組和接待業主投訴的工作小組負責保修和處理投訴。

　　業主們認為，交付房屋時的精裝修質量沒有達標，開發商既然承認了精裝房存在問題，就應當對業主進行補償。對於這一訴求，開發商卻表示不能滿足。

　　舉步艱難維權路

　　記者了解到，精裝房問題頻頻出現，僅在山西，就爆出多起精裝修房質量問題，而且這一現象已經從小開發商蔓延到知名房地産企業。目前，商品房買賣合同中精裝修房的交房標準跟毛坯房並沒有太大區別，精裝修房標準模糊不清，導致業主維權艱難。

　　北京藍鵬律師事務所律師楊乃超認為，業主和開發商制定的《商品房買賣補充協議》中加入了不明確的有關精裝修房的條款，利用模棱兩可的字眼簽訂不公平條款，誘使消費者上當受騙，一旦發生糾紛，消費者有苦難言。