　　早報訊 “太謝謝你們了，雖然錢不多，但困擾了我很久，謝謝！”中華財險浙江分公司客戶全先生對公司負責人表示感謝。就在“3.15”前夕，中華財險浙江分公司積極響應保監會叫停“無責免賠”的通知，在業內率先推出無責助賠服務。

　　3月12日，中華財險浙江分公司接到一位姓全的客戶來電，稱其駕駛的車輛與一輛紹興車相撞，造成兩車損失。經交警部門認定，紹興車輛為全責。根據行業慣例，全先生車輛損失由全責方紹興車承保公司賠償。由於全責方駕駛員未及時配合理賠，全先生車損一直未得到及時賠付，同時又感覺到對方承保公司理賠多有不便，故全先生聯絡中華財險浙江分公司辦理理賠。接到客戶來電後，中華財險浙江分公司高度重視，指定中華財險杭州中心支公司代全先生與全責方承保公司溝通協調。經過積極解釋溝通，全責方承保公司也配合落實了此事，在收齊相關資料後，當天下午就將賠款2020元支付給全先生。

　　據公司負責人介紹，公司借“3.15”消費者權益日契機，將3月份定為“客戶服務月”，重點推出以小案快賠、無責助賠為內容的快速理賠服務，並借勢將此打造為常態化服務工作，真正用心服務消費者，不斷提升客戶服務水平，踐行“中華保險，理賠不難”的服務承諾。

　　商務部和中信銀行聯合

　　助力地方企業“走出去”

　　通訊員王哲本報記者劉偉

　　早報訊日前，國家商務部投資促進事務局與中信銀行聯合舉辦的金融支持地方企業“走出去”研討會在杭州成功舉行。此次會議的主題是“支持，聯合，跨越，發展”，國家商務部投資促進事務局旨在通過聯合金融機構，為企業提供金融支持，幫助我國企業“走出去”，實現企業的跨越式發展。會上，國家商務部投資促進事務局圍繞我國支持企業“走出去”的宏觀經濟和産業政策，中信銀行外匯專家針對該行支持企業“走出去”的貿易融資、國際結算、財務管理等金融産品，中信證券融資專家就直接投資和融資産品等分別向與會企業代表進行了宣講。此外，中信銀行的海外機構中信銀行國際和戰略投資者BBVA（西班牙對外銀行）的專家也就中信銀行的海外渠道、平臺優勢等進行了全面的展示和系統的推介。

　　未來，商務部將為我國企業“走出去”提供更多的政策支持，與商業銀行的合作也將日益深化。在此背景下，中信銀行提出了“專業化、國際化、綜合化、特色化”的發展路徑，努力以一流的服務支持企業的國際化戰略。

　　中國銀行長城借記卡

　　發卡量突破2億張

　　通訊員謝巍琦

　　早報訊自1996年中國銀行發行首張長城借記卡以來，長城借記卡發卡和消費規模迅速擴大。長城借記卡以豐富的産品線、創新的服務功能和全球服務網絡，逐漸得到了越來越多消費者的認可。截至2012年2月底，中國銀行長城借記卡累計發卡量已突破2億張，總發卡量達到20101萬張。