昨日，在南屏步行街，工商工作人員現場傳授識假絕招，教市民練就“慧眼”。“你看，這瓶水看起來沒什麼問題，但是你仔細看外包裝，上面的字是不是特別不清楚？出現這種現象一般就是産品有貓膩了。”工商工作人員正在拿著一瓶“山寨”飲料告訴一位帶著孫子的老大爺。

　　上午9點，在全市各級工商系統的主會場，都已擺滿服務台，設置了假冒偽劣商品展示臺、諮詢投訴舉報臺、發放3 15維權手冊，為市民現場提供諮詢、鑒別、展示等服務，並解釋百姓消費投訴中的“誤區”。同時，昆明市工商系統在全市各地同步開展“深入推進創先爭優，志願服務人民群眾”活動。

　　“國窖1573”、“郎酒”、“舒膚佳”、“飄柔”、“紅牛”、“雪碧”，在擺滿了被查獲的假冒産品曝光臺前。工商的工作人員提醒大家，茅臺酒有自己的打假部門，但是打假熱線主要接受的是群體或組織的投訴，如果個人遇到問題最好還是到工商部門或者專賣店進行投訴。

　　由於現在造假水平越來越高，讓廣大消費者無所適從，在場的工作人員還為消費者介紹了一些簡單的識假方法。比如，購買電子産品時，看標簽是否標明名稱、廠名、廠址，如在國外的商品必須有進口標誌，如果所有信息都是外文的，也得貼有中文提示。識別化粧用品時，可以看外包裝的顏色和字體是否協調，包裝是否完好。

　　除此之外，諮詢投訴服務點的工作人員也忙得不亦樂乎，投訴諮詢的人一個接一個，工作人員始終面帶微笑，耐心解答，認真記錄。據了解，在昨日接到的投訴中，産品的質量問題仍然是被投訴的熱點，比如：食品在保質期內出現質量問題，在買來的袋裝食品裏吃出紙巾、浴具漏水、冰箱製冷出問題、腌制食品有異味等。

　　很早以前，昆明市消協已提出了“天天3 15”的説法，積極為群眾維權。去年，全市共受理消費者諮詢47233件，受理、處理申（投）訴、舉報5128件，為消費者挽回經濟損失1986.53萬元。

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　　假煙包裝不規則

　　本報訊 記者劉曉報道 昨日，陽宗鎮開展3 15國際消費者權益日宣傳活動，市民們在現場向工商、質監、煙草等部門的工作人員學習了辨別真偽捲煙的方法。

　　在假冒商品曝光區，工作人員細緻講解真假香煙的辨別：“真煙包裝方正、平整，搭口整齊、清晰、光滑。假煙小盒、條盒包裝不規則，搭口粗糙、暗淡。”

　　市民馬焰發説：“雖説自己是老煙民了，但對於如何辨別真假香煙還真是摸不著門道，聽了煙草專賣局工作人員的講解後，心裏有了底。希望相關部門多舉辦這樣的活動，讓消費者增加日常生活常識，辨別假冒偽劣商品，避免購物時上當受騙。”

　　除了向市民教授真偽捲煙的辨別方法外，工作人員還為市民發放宣傳資料，並對消費者的投訴進行詳細解答。昆明市工商局陽宗海分局辦公室主任張煜文介紹，正值春耕期間，從2月份開始，一直對農資經營戶開展拉網式清理檢查，讓農戶能夠買到合格的種子、農藥和化肥，確保生産順利進行。

　　記者郭曼（昆明日報）