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昨天，市工商局再次發佈消費警示：消費者通過電話購物時應小心識別賣家資質，謹防低價陷阱，交易時慎選支付方式。收貨時，要“先驗貨、後簽收”。要保留購物憑證。
佛山市12315投訴舉報中心提醒選擇電話購物，應注意如下事項：
1 .識別賣家資質。一定要選擇具有合法經營資格的經營者購物商品，其中信譽度高、口碑好、有實力的經營者應當優先選擇。
2 .謹防低價陷阱。不可貪圖便宜，以防買到假冒偽劣商品，對價格明顯低於行業價格的商品要謹慎購買。
3.慎選支付方式。消費者應當儘量選擇貨到付款、“支付寶”等第三方支付平臺付款，避免選擇銀行匯款或網上銀行直接付款給商家，以便於在遇到商品質量問題時行使退換貨的權利。
4.嚴格收貨程序。收貨時，要遵從“先驗貨、後簽收”的原則，要打開包裝並仔細驗貨，在確認無誤後方可簽單收件。
5 .保留購物憑證。電話購物時要注意跟賣家充分交流、溝通，收到貨品後要保留好發票、購物憑證、保修卡等單據。
6.懂得維權方法。發生消費糾紛時，消費者可以向商家所在地的工商部門申訴。若商家不在本地，可電話撥打商家所在地區號+12315維權。
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