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中消協:消費安全困擾消費者(圖)

發佈時間:2012年03月18日 02:17 | 進入復興論壇 | 來源:《新京報》 | 手機看視頻


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通報

  本報訊 (記者廖愛玲)“消費與安全”是今年消費維權的主題。昨天,中消協副會長兼秘書長楊紅燦在“315消費與安全座談會”上指出,2011年全國消協組織受理的607263件投訴中,涉及質量安全問題的佔50.2%,在諸多投訴中遙遙領先。

  針對這些安全困擾,中消協表示,今年將對網絡交易等熱點問題組織研討,推動保護消費者人身、財産安全的法律,開展與安全相關的商品服務比較試驗,對外發佈消費安全的警示、提示,對女性消費、美容化粧及洗護用品消費、汽車安全服務消費、食品安全、裝飾裝修、金融保險推出消費教育。

  消費安全投訴主要表現在5方面:

  人身安全 如染色饅頭、地溝油事件、非法或超標添加、過期變質等食品安全,動車、校車等車輛安全事故,家電隱患,室內空氣污染、氣囊釋放等汽車安全,美容美發傷身。

  財産安全 銀行卡被盜刷、網絡購物陷阱、快遞物品丟失毀損,超市價格欺詐等。

  信息安全 廣告宣傳難辨真偽,手機、郵件垃圾信息持續不斷,個人信息被洩露轉賣。

  環境安全 電梯傷人、遊樂場事故等。生産消費中污染環境、破壞浪費資源也時有所聞。

  心理安全 合同欺詐、不平等格式條款、變相搜身、歧視待遇、利益被挾持、強制交易,消費者舉證困難、維權艱難等。

  【汽車安全】

  近46萬輛思域思威被召回

  因接到多起汽車喇叭不能正常工作的投訴,國家質檢總局公佈,從4月30日起,東風本田汽車召回部分轎車,總數涉及459962輛。

  據介紹,此次召回的汽車為2009年7月10日至2011年8月16日生産的思威多用途乘用車、2009年7月10日至2011年8月31日生産的思域轎車。東風本田將為這些車免費檢修,增加喇叭接地線,以消除隱患。

  【産品質量】

  “百思圖”皮鞋檢出不合格

  國家質檢總局昨天公佈對皮鞋、衛生巾、休閒服裝等質量抽查結果,共有45種産品不合格,“百圖”、“聖瑪田”休閒服裝、“百思圖”皮鞋等知名品牌上榜。

  作者:廖愛玲

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