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創新,讓揚州旅遊景區營銷煥發活力

發佈時間:2012年03月17日 06:08 | 進入復興論壇 | 來源:新華報業網-新華日報 | 手機看視頻


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  揚州旅遊景區營銷中心通過創新營銷模式、創新産品設計、創新銷售模式、創新市場推廣等一連串的舉措,使揚州景區旅遊在2011年取得了令人矚目的成就。各景區景點共接待遊客360萬人次、實現門票收入1.87億元、經營性收入6400萬元,分別同比增長12%、35%,經濟總量、增長幅度在全省均名列前茅。

  創新營銷模式:

  微博“助銷”揚州旅遊營銷

  去年七月進行的“我乘高鐵下揚州”新浪微博達人揚州體驗之旅是揚州旅遊首次試水微博營銷,效果顯著。通過官方微博發佈旅遊路線、提供出行攻略、推介地方美食、分享旅遊心情、組織各類活動等,達到微博與旅遊的完美碰撞。微博已經成為揚州旅遊景區集體追逐的時尚營銷方式。揚州市旅遊景區營銷中心主任張志安認為,以前的旅遊網絡營銷主要是依託旅遊局的官方網站,以發佈旅遊業內政策和資訊為主。現在利用微博開展網絡營銷,互動性明顯增強,語言活潑親切,更加方便交流和互動,效果更好。

  創新産品設計:

  打造“我乘高鐵下揚州”旅遊品牌

  京滬高鐵的正式運行給高鐵沿線城市的旅遊業發展送來了新機遇,借助高鐵快車進行揚州旅遊産業提速,推出“高鐵旅遊直通車模式”以及“微博達人免費遊”活動,市旅遊景區營銷中心成功打響了“我乘高鐵下揚州”旅遊品牌。揚州市旅遊景區營銷中心常務副主任肖潔表示:“下一步我們將主動出擊,組織更多的沿線、跨線城市開展大規模的聯合宣傳促銷,搶佔市場先機。”

  創新銷售模式:

  搭建電子商務平臺

  去年,市旅遊景區營銷中心與“驢媽媽”旅遊網合作,突破傳統銷售模式,實現了景區門票電子化銷售,開啟了揚州旅遊的“散客時代”,遊客只需要輕點鼠標,就可以坐在家中購買心儀景區的門票。據統計,自2009年中心首次嘗試電子商務平臺和驢媽媽簽約以來,網上購票入園人數由700人增加到去年的接近2萬人,取得了令人滿意的效果。

  據介紹,目前揚州旅遊景區營銷中心綜合電子商務平臺正在建立中,“三步走”的搭建策略將會逐步提升景區對接各大網絡平臺的票務能力,全面整合各種旅遊要素,打造旅遊産業一條龍服務。

  創新市場推廣:

  “借船出海”推介揚州

  去年旅遊景區營銷中心圍繞把資源優勢變成産業優勢,展開一系列大手筆運作,成功承辦2011江蘇(揚州)燈會,打響了以瘦西湖為代表的揚州旅遊景區品牌知名度。旅遊市場方面,將宣傳推介與市場需求緊緊相連,不斷擴大市場份額;與多個客源市場龍頭旅行社建立重要合作關係,促進團隊和散客量的同步攀升。

  未來幾年是揚州轉型發展、創新發展的重要階段,旅遊景區營銷中心將秉承“不在於擁有多少資源,而在於支配多少資源”的理念,抓住各種契機,整合、豐富、延伸旅遊産業鏈,同時大力抓好微博營銷,創新手機互動營銷,強化植入式營銷,打造事件營銷。堅持“鞏固傳統市場,開拓新興市場,培養潛在市場”的方略,加強對不同市場的研究,開展精細化、專業化、創意化營銷,不斷提升揚州景區景點旅遊市場的吸引力。

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