韶華易逝,青春易老,每位愛美的女性,都會在感嘆青春流逝,歲月無情的同時,選擇去影樓拍寫真,以此留下青春的足跡。而一些影樓恰恰瞅準了這個時機,在消費環節上巧設陷阱,力求猛賺一筆。

　　團購的寫真,何時才能排上隊啊!

　　隋先生於2011年9月在某團購網站上團購了一套寫真,以此作為女朋友的生日禮物。打電話到店裏預約時,卻被告知近期的預約已經滿了,要排到11月份才能有空擋。“我女朋友9月底過生日,等個一兩個禮拜還可以,等到11月份拍豈不是什麼都晚了啊。”

　　消費提示:參加團購活動的影樓動輒成交上千件,而由於人手、技術有限,往往將檔期拉得很長,這對於一些急於拍攝的消費者來説很不合適。建議消費者在付款前打電話給影樓,詳細諮詢拍攝的時間,從而做好時間安排或者選擇適合自己時間安排的團購商家。

　　親,假睫毛、定粧液需要額外加錢哦!

　　劉小姐向工商部門投訴了拍寫真時遇到的一件鬧心事:“那天去拍寫真,化粧的時候問我要不要貼假睫毛,用不用定粧液。直到拍完了寫真他們才告訴我睫毛膏和定粧液都要交錢,一共70塊錢,這提前都沒有講清楚,跟我推薦的時候也沒有明説啊!”

　　消費提示:根據《消費者權益保護法》第八條:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。第九條:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。基於以上條款,在消費前,商家有義務主動向消費者解釋即將消費的産品的詳細情況,否則,便是違反了規定。

　　只能在這個區域內選衣服。

　　傅小姐團購了一套寫真,選衣服時相中了一件紫色的晚禮服,正要試穿,站在一旁的影樓工作人員告訴她要穿的話還要加錢。團購的消費者只能在指定的區域內選擇衣服。而工作人員所指的可以選的衣服僅僅是一些小禮服和簡陋的裙子。這讓傅小姐拍寫真的興致大大降低。

　　消費提示:為了避免這樣的情況發生,在與影樓簽合同的時候一定要將細節問清楚,並在合同中詳細約定有關事宜；最好提前挑選好中意的禮服,這樣可以避免拍攝時影樓“獅子大開口”。

　　底片不送,想要加錢!

　　據工商部門提供的信息,影樓投訴中最多的莫過於底片收費的問題了。約定入冊20張卻讓消費者在上百張底片中選擇,有的消費者難以取捨多選了幾張,卻被告知超出這20張以外的底片一張20塊錢,一次寫真拍下來,光買底片就花了好幾百。

　　消費提示:影樓往往將兩位前來選片的消費者安排在不同的時間,忽悠消費者多選幾張底片。而底片另收費用是不合規定的。依據《山東省消費者權益保護條例》第四十四條:攝影沖印業經營者應當將拍攝、沖印的全部影像資料交付消費者,不得自行保留,不得在約定之外收取其他費用。消費者遇到此類陷阱時,可以撥打12315進行投訴舉報。

　　等寫真集,　等到花兒都謝了

　　“我是11月份拍的寫真,當時告訴我兩個月之後就可以來取片了。可是現在都快5個月了,還沒有弄好。打電話過去説是後期製作的人年後上班晚,藉口一大堆。”交錢前態度積極,拍完後拖拖拉拉,這幾乎是影樓的一個通病了。

　　消費提示:拍攝寫真時,要在合同上約定交片時間,消費者要注意保存好此類收據、單據,為日後維權提供依據。